A escuta ativa como diferencial para liderança e gestão de pessoas.

Entenda a escuta ativa no processo de comunicação, diferenciando líderes comuns, dos líderes inspiradores.

• Escuta comum e a escuta que desenvolve e inspira seguidores;
• Entendendo os 5 níveis de Escuta
• Estilos de Comunicação para cada perfil psicológico
• Dicas valiosas sobre como escutar e melhorar a comunicação

Eduardo Gozzi - Administrador de Empresas, com Pós-graduação em Gestão de negócios. Especializou-se pela FGV em Motivação e Liderança, MBA em Liderança e Gestão de Pessoas (FGV). Habilitado e certificado como facilitador em educação e desenvolvimento do talento humano. Atuou em organizações de grande porte como: Porto Seguro, Mitsui Sumitomo Seguros, Great Place To Work – GPTW. Consultor Organizacional ênfase em diagnósticos e soluções, palestrante entusiasta e motivacional. Atua como conferencista e multiplicador de talentos. Consultor em educação e desenvolvimento de pessoas.