30 jun - 2020 • 10:00 > 30 jun - 2020 • 12:30
DIALOGA
TURISMO
TEMA: A INOVAÇÃO E A
DIGITALIZAÇÃO COMO INSTRUMENTOS DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE UM NOVO TURISMO
A
inovação turística e a digitalização são ferramentas de gestão e inteligência
que ganham uma maior relevância neste momento de pandemia global para que os
destinos turísticos consigam repensar seus planejamentos estratégicos. De que
maneira estes sistemas de inteligência podem ser potencializados pelos centros
de inovação turística? Qual o papel que estes centros desempenham no
desenvolvimento do ecossistema de inovação de um destino neste momento de
repensarmos as ofertas e analisarmos os novos comportamentos da demanda
turística? Como as startups podem colaborar nesta nova aceleração do digital
para a retomada do Turismo?
CONVIDADOS:
Formado
em economia pela Universidade Nova de Lisboa, e com uma pós graduação em Gestão
de Turismo pela ESTH do Estoril. Longa experiência em gestão de marketing,
comunicação e inovação com funções de liderança local, regional e global em
multinacionais na área de bens de grande consumo, nomeadamente 18 anos na
Unilever (Portugal, França, Itália, UK e Brasil).
Jaqueline
tem mais de 20 anos de experiência profissional e estudos no Brasil, Austrália,
Estados Unidos, França, Espanha, África do Sul e Nova Zelândia. É bacharel em
turismo pela Universidade Federal do Paraná, mestre em gestão de turismo e
marketing international pela Universidade de Alicante (Espanha) e especialista
em relações internacionais pela Universidade de Brasília. Participou de programas
profissionalizantes na Disney University, Georgetown, Stanford e Harvard. É
pesquisadora do Instituto de Copenhague de Estudos de Futuros e professora
colaboradora na Universidade de Brasília.
PARTICIPAÇÃO:
Formado
em administração na PUC Minas e pós-graduado em Marketing e Mercados pela
Fundação Dom Cabral, Mateus Nehmy é gerente de Negócios da MaxMilhas,
identificando e estruturando novas oportunidades de negócios, com foco em
melhoria de rentabilidade e ampliação de segmentos de atuação. Consultor de
Negócios, desde muito cedo começou a atuar no setor de Turismo, tendo sido
coordenador comercial da LATAM Airlines, quando teve participação direta na
mudança de formato de distribuição de conteúdo.
Hoje,
sua missão é ajudar a MaxMilhas a atravessar o desafiador cenário imposto
mundialmente pela pandemia. Como vender no período em que as pessoas estão em
isolamento social? Que tipo de iniciativas podem mitigar riscos ao negócio e
garantir a saúde financeira para a retomada de vendas?
MEDIAÇÃO:
PROGRAMA DIALOGA
TURISMO
A Prefeitura de Belo Horizonte, por meio da Belotur, e em parceria com o
Sebrae Minas realizam o Dialoga Turismo. Lançado em dezembro de 2019 na nova
sede da Belotur, o programa visa gerar conexões e negócios e estimular soluções
criativas e inovadoras para a cadeia produtiva do setor, além de estabelecer um
sistema de gestão coordenada e participativa, que contribua para o
desenvolvimento turístico do município de Belo Horizonte.
Um dia antes
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Renato Lana
Analista Técnico - Sebrae MG
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