Você investe em gerar relacionamento com seu cliente, atender bem, nas redes cria conteúdo de valor, presença digital e experiência de marca, e suas métricas de engajamento até estão no verde. Tudo parece perfeito, mas “de repente” o mercado oscila, surge um concorrente, ou uma crise operacional acontece — e, aquele "público apaixonado", que você chamava de comunidade, simplesmente DESAPARECE, e te dá um soft block – (sim, as marcas também sofrem términos como ex-namorados).

CALMA! Talvez o erro não esteja na sua execução! O erro está em acreditar no que o mercado tradicional chama de "comunidade". A verdade é que picos de curtidas e intensidade emocional não garantem vínculos duradouros. Engajamento de superfície não é lealdade estrutural. Sem saber, você pode estar construindo relações que geram muito barulho, mas nenhuma raiz no mundo real.

Na 2ª Edição do nosso Tônico de Mkt, vamos traduzir a ciência das dinâmicas de consumo de forma 100% prática e estratégica. Uma aula sem fórmulas mágicas de internet, desenhada para gestores, empreendedores e profissionais que precisam proteger suas marcas na era da instabilidade, revisitando trabalhos consolidados, e tendências contemporâneas de consumo.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER:

·         Raio-X do Vínculo Real: Como identificar sinais de fragilidade na sua base de clientes antes que eles comecem a ir embora;

·        Métricas de Vaidade versus Lealdade Estrutural: A diferença entre o cliente que consome a sua estética e o cliente que segura a barra com você quando a marca falha (e ela vai falhar algum dia);

·         Gestão de Crise em Mercados de Alto Envolvimento: Como navegar nas instabilidades do mercado moderno sem depender de receitas prontas que caducam em seis meses;

·    Estudo de Caso Real (Bastidores): A análise minuciosa de um caso real, destrinchando como as emoções do público se movem, e como a intervenção humana protege o negócio;

·   Spoiler Científico (Bônus Exclusivo): Um overview das novas tendências estruturais de relacionamento de marketing na era líquida.

BÔNUS EXCLUSIVOS PARA INSCRITOS:

·Material de Apoio Executivo: Slides e mapa mental da aula para aplicação imediata no seu planejamento de branding;

·Acesso à Gravação: Reveja os conceitos quando quiser por 3 meses.

COM QUEM VOCÊ VAI APRENDER:

Matheus Ferreira, ou Matheus do Marketing,  é consultor de estratégia de marca, pesquisador e palestrante. Empreendendo no LAB, traduz ciência de cultura de consumo em decisões práticas, com vasta experiência no mercado de alto valor e economia criativa. Com passagem como interno em projeto de consultoria do Grupo META (Facebook/Instagram), atendeu estratégias digitais para negócios da América Latina. É atualmente mestrando do PPGADM na linha de Estratégias de Marketing e Comportamento do Consumidor pela UFPR,  externo do Mestrado em Administração de Empresas da FGV-EAESP, e pesquisador membro da Association for Consumer Research (ACR). Possui especializações e extensões em Branding e Growth (PUC-RS), Mercado de Luxo (ESPM), e Arte & Sociedade (PUC-RS). Trabalha temas voltados a emoções, comunidades de marca, experiência e estratégia como prática, sendo proponente do conceito de "Relacionamentos Estéreis"- termo inédito a ciência de marketing, fruto de suas pesquisas já avaliado por pares, aceito em congressos nacionais, atualmente em fase de apresentação para publicação científica.

POLÍTICAS DE INGRESSOS

Para garantir um debate rico, plural e de alto nível no final do evento, estruturamos políticas voltadas para estudantes:

·         LOTE REGULAR (Profissionais de Mercado): Destinado a profissionais individuais, gestores, empresários e agências.

·     COTA STRICTO SENSU (Inscrição Franca): Exclusiva para profissionais com vínculo ativo em programas de Mestrado ou Doutorado (PPGs).                     *Regra de validação: As inscrições nesta cota devem ser solicitadas via direct ou WhatsApp, para envio de convite.

·     MEIA-ENTRADA (Graduação): Lote com 50% de desconto destinado a estudantes de graduação que desejam ir além do óbvio da sala de aula.

     *Regra de validação: Comprovante de matrícula deve ser enviado para o e-mail [email protected] para validação.

CONTATO (clique):

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