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Design Thinking e BPM (Business Process Management)
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Design Thinking e BPM (Business Process Management)
14 dez - 2023 • 19:00 > 14 dez - 2023 • 21:30
Videoconferência via Sympla Streaming
Evento encerrado
Design Thinking e BPM (Business Process Management)
14 dez - 2023 • 19:00 > 14 dez - 2023 • 21:30
Videoconferência via Sympla Streaming
Evento encerrado
Descrição do evento
Design Thinking e BPM (Business Process Management) - Uma perfeita parceria para subsidiar Transformação Ágil de Processos
CONTEXTUALIZAÇÃO DO EVENTO
Design Thinking significa acreditar que é possível fazer diferente, e além disso é também uma ferramenta que proporciona agilidade em projetos de Transformação de Processos de Negócio.
Segundo Tim Brown - CEO da IDEO - “Design Thinking é uma maneira de pensar. É geralmente considerado como a habilidade de combinar empatia pelo contexto do problema, criatividade na geração de insights e soluções, e a racionalização de analisar e formatar as soluções ao contexto.”
Design Thinking é também um processo iterativo centrado no ser humano e suas etapas devem ser experienciadas e recombinadas de acordo com o seu desafio.
O Design Thinking permite, através da utilização de ferramentas visuais, a prática da empatia, colaboração e experimentação, na busca da solução para problemas da vida real.
E lembre-se que o Fator Humano é o principal foco.
E se convergirmos Design Thinking com BPM (Business Process Management)? Seguindo as boas práticas preconizadas pelo Guia BPM CBOK® (BPM Common Body Of Knowledge) criado e mantido pela ABPMP (Association Of Business Process Management Professionals)
O QUE SERÁ ABORDADO
- Quais principais convergências entre Design Thinking e BPM (Business Process Management)?
- O que é Design Thinking?
- De que forma o Design Thinking pode ser utilizado pelos profissionais de BPM, estrategicamente, em projetos de Transformação de Processos?
- Porque o Design Thinking é uma importante ferramenta para engajar e motivar pessoas envolvidas em projetos de BPM?
- Como é a jornada do Design Thinking? Quais as etapas e interações com BPM?
- Quais tendências do mercado profissional de BPM, associado ao Design Thinking e Inovação - Como as empresas estão solicitando nas vagas?
EXEMPLO DE CANVAS
Terá uma degustação de construção de um dos CANVAS do Design Thinking, que é muito utilizado em Projetos de Transformação
Este CANVAS também será disponibilizado
CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO
Você terá acesso imediato, logo após o evento.
ANOTA NA AGENDA ESTE NOSSO ENCONTRO AO VIVO
Data: 14/12 (quinta-feira)
Horário: 19h às 21h30 (horário de Brasilia)
Onde: Sympla - Ao vivo
SOBRE ALESSANDRA SILVA
- Professora Mestre em MBAs
- Autora e Facilitadora de Trilha de Aprendizagem e Formação em BPM (Business Process Management)
- Mentora
- Facilitadora em Treinamentos de Processos há mais 20 anos
- Atuou como Vice-Presidente de Educação na ABPMP Brasil
- Principais Certificações: CBPP® (Certified Business Process Professional), HCMP® (Human Change Management Professional) e HCMBOK® (Certified Professional)
- Nestes mais de 20 anos de Jornada Profissional, tive a oportunidade de atuar em Projetos de Transformação de Processos de Negócio e Digital de diversos perfis, tanto em áreas de Negócio quanto em áreas de TI, em empresas de diversos ramos e segmentos, tanto privadas quanto públicas, nacionais e multinacionais
INVESTIMENTO
O valor integral é de R$ 150,00 (isento a taxa de inscrição) e que pode ser pago a vista em boleto (*), pix ou em qualquer cartão de crédito em até 12 vezes.
Atenção - Pagamento Boleto (*): essa opção fica automaticamente desabilitada 5 dias úteis antes do início do evento.
SORTEIO
Presente surpresa
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Reproduzir conteúdo sem autorização é infração.
Todo conteúdo apresentado é para seu exclusivo do evento.
Qualquer tipo de reprodução, de qualquer conteúdo e forma sem a autorização da Alessandra Silva, estão sujeitas a responder civil e criminalmente – conforme previsto na Lei de Direitos Autorais (9.610/1998).
MAIS SOBRE ALESSANDRA SILVA
Evento aberto para toda comunidade, fiquem a vontade para curtir, comentar, compartilhar, e enviar para seus grupos e redes de contato. Save the date!
AVISO IMPORTANTE
Antes de fazer sua matrícula, leia os TERMOS DE USO e POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE GERENCIAMENTO DA MATRÍCULA .
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Sobre o produtor
Alessandra Silva
✔️Vice-Presidente de Educação na ABPMP BRASIL ✔️CBPP® - Certified Business Process Professional ✔️Consultora e Professora BPM e Design Thinking ✔️Professora Universitária - Mestre ✔️Geradora de conteúdos nas redes sociais ✔️Voluntária em Promover Networking
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