Curso que visa auxiliar gestores para a prática de engajamento de colaboradores para o sucesso do negócio, das relações interpessoais e de resultados assertivos

O que você verá:

1) O que é e como funciona a comunicação interna em meios de hospedagens independente do porte

2) Quem faz a comunicação interna

3) O papel do RH na disseminação da informação no meio de hospedagens

4) Comunicação entre setores: quem tem prioridade?

5) Responsabilidade técnica

6) Os 10 principais tipos de ferramentas de comunicação interna e como utilizá-las de acordo com o seu meio de hospedagem

7) O que o seu meio de hospedagem está informando?

8) Estrutura como ponto de informação

9) Qual o papel do colaborador neste processo

10) Como elaborar um POT vencedor!

11) Afinal, o que é reputação?

12) Qual a influência do hóspede nos processos internos de um meio de hospedagem

13) Como a reputação interfere na operação do meio de hospedagem e como utilizá-la na melhorias necessárias

14) O que o cenário COVID 19 influencia na comunicação interna, na operação e na reputação do meio de hospedagem

15) Ferramentas e pilares para a construção de uma excelente reputação para o seu meio de hospedagem