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CURSO ONLINE: Excelência no Atendimento ao Cliente

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CURSO ONLINE: Excelência no Atendimento ao Cliente

19 jan - 2021 • 19:00 > 20 jan - 2021 • 21:30

 
Videoconferência via Sympla Streaming
Evento encerrado

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19 jan - 2021 • 19:00 > 20 jan - 2021 • 21:30

 
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Descrição do evento

4 HORAS de Treinamento ONLINE
Excelência no Atendimento ao Cliente

***O CURSO ACONTECERÁ NOS DIAS 19 e 20 DE Janeiro DE 2021 - SERÃO 2 HORAS DE AULA POR DIA - DAS 19H ÀS 21H 



*Este curso irá tratar de técnicas de Atendimento ao Cliente com excelência. É voltado para todos os que de alguma forma lidam com clientes e querem servi-los com eficiência e eficácia.

Assuntos que serão refletidos no treinamento:
> Perfil do Cliente Atual
> Carisma e Caráter
> Como ser elegante e assertivo
> Noções de Etiqueta Empresarial
> Tipos de abordagens
> Abordagens Virtuais x Abordagens Presenciais.
> Noções de atendimento telefônico e pelo Whatsapp

Quem vai ministrar?


Diferencial das nossas aulas virtuais:

> Sala privada VIRTUAL e interativa (professor interagindo em tempo real todos os dias do curso com os alunos)

> Turmas com limite de participantes para maior interação dos alunos com o professor.

> Linguagem fácil de ser compreendida por qualquer público.

> Neste curso há emissão de certificado para os participantes.

> Aluno receberá material conforme o formato do curso.


As vagas são limitadas e é necessário que seja feita inscrição de participação para o evento.

Inscrições podem ser feitas pelo Sympla
ou

pelo WhatsApp da Touch Up Escola de Negócios >> (31)98430-9148..


Importante:

- Não devolvemos valores por nenhum motivo (Exceto se o evento for desmarcado por nossa empresa). 
- Atrasos e faltas são de responsabilidade dos participantes.( Caso a participante não possa comparecer, pode enviar substituto)
- Reposições não estão incluídos deste valor.

Política do evento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

Saiba como editar participantes
Termos e políticas

Como acessar o evento

Este evento tem a comodidade e a praticidade de uma transmissão online com a melhor experiência garantida pela Sympla.

Acesse a aba Ingressos no site ou no app Sympla disponível para iOS e Android

Selecione o evento desejado e toque no botão acessar transmissão *

Prepare-se! Para participar é necessário ter o Zoom instalado.

* A transmissão é disponíbilizada um pouco antes do início do eventoSaiba mais sobre o acesso a eventos online

Sobre o produtor

organizer

Touch Up Escola de Negócios

A TOUCH UP é uma Organização especializada na capacitação profissional. Temos como missão alavancar carreiras e empresas que já estão no mercado ou que desejam iniciar empreendimentos. Trabalhamos a partir do potencial inerente em cada pessoa e instituição. Temos o Know How e todas as ferramentas necessárias para dar o toque que falta e tornar tudo melhor em sua trajetória. Nosso site > www.touchup.com.br

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