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Curso: Lean Office e Mapeamento de Fluxo de Valor em Ambientes Administrativos (On-line) - 2023

19 jun - 2023 • 18:30 > 22 jun - 2023 • 20:30

Evento Online via Google Meet
Evento encerrado

Descrição do evento


Objetivo: Esse programa tem como objetivo introduzir os conceitos da Produção Enxuta em ambientes administrativos (Lean Office) e capacitar os alunos para planejar e gerenciar projetos de implantação dos princípios Lean em empresas através do mapeamento de processos administrativos.

 

Descrição: Partindo dos princípios básicos do Sistema Toyota de Produção, este curso proporciona aos alunos o conhecimento necessário para iniciar a transformação Lean em ambientes administrativos. O curso inicia pelos princípios Lean fundamentais e parte para o Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV), ferramenta que tem por objetivo o diagnóstico do fluxo de criação de valor. Essa ferramenta é tradicionalmente utilizada no planejamento e execução da transformação Lean em fluxos de materiais, minimizando perdas e contribuindo na manutenção da melhoria contínua do sistema implantado. Neste curso, uma abordagem especial do MFV será apresentada, focada na compreensão do fluxo de valor em processos administrativos.


Público-alvo: Este curso destina-se especialmente a profissionais e gestores de serviços, da indústria e da saúde, estudantes de todas as Engenharias, Administração e da área da Saúde.


INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

Inscrições: até 18 de junho de 2023.

Realização: aulas nos dias 19, 20, 21 e 22 de junho de 2023.

Horários: 18h30min às 20h30min.

Local: online – à distância.

Requisitos: 

-Utilização do aplicativo Zoom, que será disponibilizado para as aulas.



Instrutores


Bruna Gayer

Sócia na Nativa Máquinas e Implementos (Recife, PE). Gerencia a área de peças e serviços da empresa. É doutoranda em Eng. de Produção no PPGEP/UFRGS com pesquisa dedicada ao estudo do Lean. Tem formação em Eng. Civil (UFRGS) e mestrado em Eng. de Produção (UFRGS). Ministra cursos de extensão nas áreas de Lean Manufacturing, Lean Office e Lean Healthcare. Já prestou consultoria em Lean e Gestão de Operações em escritórios, indústrias e serviços de saúde.



Natália Tocchetto Mestranda em Engenharia de Produção na UFRGS com pesquisa voltada para a aplicação do Lean e Engenharia de Resiliência na área de saúde. Possui formação em Engenharia de Produção (PUCRS) e tem experiência na indústria com atuação na área de Excelência Operacional. https://www.linkedin.com/in/natalia-tocchetto



  

Programa:


Dia 1: Introdução (2h)


Introdução ao Lean Office: Fluxo de Valor; Definição do fluxo a ser mapeado; As 8 perdas fundamentais relacionadas aos Fluxos Administrativos.

Dia 2: Mapeamento dos processos administrativos (2h)


Como mapear o Fluxo de Valor atual – exemplo em aula

Dia 3: Atividade prática (2h)


Exercício de mapa do estado atual

Dia 4: Mapa do Estado Futuro (2h)


O Fluxo de Valor Futuro: planejamento, implementação e medição das melhorias alcançadas.

Tarefa final (atividade extraclasse): case – Elaboração do MFV atual


Investimento:


 Inscrição antecipada (até 04/06)

 Valor

 Individual

R$290,00

Grupo (mínimo 3 pessoas)

R$220,00/pessoa

 Estudantes de Graduação

R$145,00

 

 Inscrição regular (após 04/06)

 Valor

 Individual

R$370,00

Grupo (mínimo 3 pessoas)

R$280,00/pessoa

 Estudantes de Graduação

R$185,00



Será disponibilizado certificado digital idêntico ao impresso equivalente à 8h de curso.



Caso tenha alguma dúvida ou queira fazer a inscrição por meio de pessoa jurídica, entre em contato pelo endereço: [email protected]

Caso tenha gostado e se interesse pelos nossos outros cursos, segue link para mais informações: https://linktr.ee/Lean_PPGEP_UFRGS

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Sobre o produtor

Centro de Estudos em Gestão de Operações de Sistemas Complexos (CEGOSC)

O CEGOSC é um grupo de pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) que desenvolve novos métodos para a gestão de operações em sistemas complexos. Atualmente, o dinamismo ambiental e o número de variáveis presentes na gestão de operações apresentam-se como um grande desafio para os gestores, pois os sistemas produtivos estão cada vez mais interligados e dependentes de outros sistemas. Com isso, a incerteza na tomada de decisão demanda que estes sistemas sejam resilientes para lidar com a complexidade organizacional. Percebe-se, no entanto, que os métodos tradicionais de gestão de operações possuem limitações para abranger o nível de complexidade frequentemente encontrado nos sistemas Hospitalares, indústrias petroquímicas, e na aviação, por exemplo. A partir desta lacuna teórico-prática, as ações do CEGOSC visam desenvolver e testar ferramentas mais adequadas à estes contextos.

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