Carga horária: 9h

Público-alvo: profissionais de comunicação interna, RH, marketing, líderes de cultura e engajamento.

OBJETIVO GERAL

Desenvolver a capacidade dos participantes de gerir a comunicação interna no dia a dia, articulando estratégia e operação, com domínio sobre canais, campanhas, rotina editorial e gestão de demandas internas, alinhando tudo à cultura e aos objetivos da empresa.

ENCONTRO 1 – ROTINA, GESTÃO E PAPEL DA ÁREA

Estruturando a Comunicação Interna como uma área de gestão

Conteúdos e práticas:

• As três dimensões da Comunicação Interna: Estratégica, Tática e Política

• Mapeamento de stakeholders internos e gestão de demandas

• Como organizar a rotina diária: planejamento editorial, calendário de campanhas e fluxos de aprovação

• Reunião de pauta e alinhamento com áreas parceiras (RH, Marketing, Segurança, etc.)

• Exercício prático: construção do “Painel de Operações de Comunicação Interna” 

ENCONTRO 2 – CANAIS E CONTEÚDOS

O sistema de canais e a experiência do colaborador
Conteúdos e práticas:

• Tipos de canais: estratégicos, informativos, participativos e de reconhecimento
• Diagnóstico e auditoria de canais
• Critérios de efetividade (Modelo Yardstick e KPI’s de CI)
• Como construir pautas relevantes e engajadoras
• Guia editorial e boas práticas de escrita interna
• Exercício prático: Mapa de canais e conteúdos-chave da sua empresa

ENCONTRO 3 – CAMPANHAS E GESTÃO OPERACIONAL E ESTRATÉGICO

Da ideia à execução – o ciclo completo das campanhas internas
Conteúdos e práticas:

• Como desenhar uma campanha interna com base em propósito e engajamento
• Briefing e cronograma de campanha (passo a passo)
• Ativação crossmedial (mural, e-mail, redes sociais corporativas, eventos) e transmedia

• Mensuração e apresentação de resultados: relatórios táticos e insights estratégicos

TERMO DE CONSENTIMENTO PARA USO DE IMAGEM E VOZ – FALE

Ao adquirir este ingresso, você, participante, declara estar ciente de que durante o evento poderão ser realizadas filmagens e fotografias, com a finalidade exclusiva de produção de conteúdo institucional e promocional da FALE. Esse material poderá ser utilizado em apresentações, mídias impressas e digitais, bem como em publicações no site e redes sociais da FALE (como Instagram, LinkedIn, entre outras plataformas similares).

Declaro que li e compreendi as informações acima, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao clicar em “Comprar Ingressos”, autorizo e dou meu consentimento livre, informado e inequívoco para que minha imagem e voz possam ser capturadas durante o evento e utilizadas conforme descrito acima.