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Como utilizar Inteligência Artificial para Alavancar suas Vendas

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Como utilizar Inteligência Artificial para Alavancar suas Vendas

18 jan - 2025 • 09:00 > 18 jan - 2025 • 17:00

Videoconferência via Sympla Streaming
Evento encerrado

Como utilizar Inteligência Artificial para Alavancar suas Vendas

18 jan - 2025 • 09:00 > 18 jan - 2025 • 17:00

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Evento encerrado

Descrição do evento

IMERSÃO TOTAL,  8 horas de muito conteúdo e aplicação na prática.

Horário:

Início: 09:00hs

Intervalo: 12:00 até 13:00

Término: 17:00hs


Roteiro do Treinamento

Módulo 1: Introdução à Inteligência Artificial

  • História da IA
  • Conceitos básicos e terminologia
  • Exemplos de IA no cotidiano
  • Casos de uso em diversos setores
  • Diferenças e relações entre IA, Machine Learning e Deep Learning
  • Visão geral das tecnologias

Módulo 2 - Personalização de Ofertas

  • Análise de Dados do Cliente:
    Como utilizar  IA para analisar o comportamento, histórico de compras e preferências dos clientes, oferecendo produtos ou serviços que correspondam exatamente às suas necessidades.

    • Ferramentas: Salesforce Einstein, Dynamic Yield.
  • Recomendações Inteligentes:
    Como implantar sistemas de recomendação em sites ou e-mails, como faz a Amazon, que sugere produtos com base no que os clientes compraram ou pesquisaram.


Módulo 3 - Automação de Vendas

  • Chatbots e Assistentes Virtuais:
    Como utilizar Chatbots baseados em IA (como ManyChat ou Drift) podem atender clientes 24/7, responder perguntas, qualificar leads e até finalizar vendas diretamente nos canais de comunicação.

  • Automação de Follow-Ups:
    Como utilizar ferramentas de CRM com IA, como HubSpot e Pipedrive, automatizam lembretes e envios de e-mails personalizados para leads ou clientes em potencial.


Módulo 4 - Marketing Baseado em Dados

  • Segmentação Avançada:
    Como utilizar IA para segmentar seu público com base em dados comportamentais e demográficos, criando campanhas altamente direcionadas que convertem mais.

    • Exemplo: Campanhas de e-mail com mensagens adaptadas ao estágio do funil de vendas.
  • Anúncios Otimizados:
    Como utilizar plataformas como Google Ads e Facebook Ads utilizam IA para otimizar lances, segmentação e horários, garantindo melhor ROI nas campanhas.


Módulo 5 -  Previsão e Planejamento

  • Análise Preditiva:
    Como prever prever tendências de vendas com, sazonalidades e comportamentos de compra com base em dados históricos, ajudando na tomada de decisões estratégicas.

    • Ferramentas: Microsoft Power BI, IBM Watson Analytics.
  • Gestão de Inventário:
    Prever a demanda de produtos com IA, evitando excessos ou faltas no estoque e garantindo disponibilidade nos momentos certos.


Módulo 6 - Geração de Leads e Conversão

  • Identificação de Leads Qualificados:
    Sistemas de IA, como os de CRMs modernos, analisam dados para identificar leads com maior probabilidade de conversão, permitindo que a equipe foque no público mais promissor.

  • Remarketing Inteligente:
    Como utilizar IA para criar anúncios de remarketing dinâmicos que reengajem clientes que abandonaram carrinhos ou visitaram o site sem concluir a compra.


Módulo 7 - Experiência do Cliente

  • Suporte Personalizado:
    Como criar Chatbots de IA oferecem suporte imediato, criando uma experiência mais satisfatória para os clientes.

    • Exemplo: Um chatbot pode sugerir soluções específicas para problemas relatados por clientes, melhorando a retenção.
  • Engajamento Omnichannel:
    IA garante uma experiência consistente e integrada em todos os canais (site, redes sociais, e-mail e lojas físicas).


Módulo 8 - Criação de Conteúdo Otimizado

  • Textos e Anúncios:
    Ferramentas de IA, como ChatGPT e Jasper, para gerar descrições de produtos, legendas para redes sociais e textos persuasivos para aumentar conversões.

  • Visuals Automatizados:
    Como utilizar ferramentas como Canva ou Adobe Firefly para criar gráficos e anúncios com designs otimizados para chamar a atenção do público.


Módulo 9 - Fidelização de Clientes

  • Programas de Recompensa Inteligentes:
    Como utilizar  IA para identificar padrões de comportamento e oferecer recompensas personalizadas para aumentar a lealdade.

  • Análise de Sentimento:
    Como IA pode monitorar comentários em redes sociais e pesquisas de satisfação para identificar clientes satisfeitos ou insatisfeitos e agir rapidamente.


Módulo 10 - Exemplos Práticos

  • E-commerce:
    Um e-commerce pode implementar IA para recomendar produtos no site, enviar e-mails personalizados com base em abandono de carrinho e otimizar campanhas de anúncios com IA.

  • Serviços:
    Empresas de serviços podem usar IA para agendar automaticamente reuniões com clientes e oferecer respostas personalizadas por meio de assistentes virtuais.

  • B2B (Business-to-Business):
    No setor B2B, a IA pode identificar empresas com maior potencial de compra, sugerir estratégias de abordagem e otimizar o ciclo de vendas.


Benefícios da IA para Vendas

  • Aumento nas Taxas de Conversão:
    Campanhas e estratégias personalizadas geram maior engajamento e vendas.

  • Redução de Custos:
    Automação de processos reduz a necessidade de equipes grandes e trabalhos manuais.

  • Decisões Mais Inteligentes:
    Dados preditivos ajudam a ajustar estratégias em tempo real para maximizar os resultados.


     

    Bônus: 

    • Grupo WhatsApp Vip para membros
    • Cupom de desconto 10% na mentoria “Marketing Digital na Prática”
    • Ebook “Como escalonar com a Inteligência Artificial"


    CERTIFICADO QUE VOCÊ RECEBERÁ NO FINAL DO TREINAMENTO


    Política do evento

    Cancelamento de pedidos pagos

    Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.

    Saiba mais sobre o cancelamento

    Edição de participantes

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    Sobre o produtor

    DANIELA DE CASTRO LEITE

    Formação: Gestão da Tecnologia da Informação pela Universidade Federal de Goiás. -> Pós graduação em Coaching e Liderança; -> MBA em Inteligência Artificial aplicado em vendas; -> Empreendedora na área de Tecnologia e Marketing Digital há mais de 15 anos. Instagram: @dcastrole

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