COMO IMPLANTAR A PRÁTICA DO FEEDBACK POSITIVO E ORIENTATIVO NA LIDERANÇA E NO RH

Curso online

COMO IMPLANTAR A PRÁTICA DO FEEDBACK POSITIVO E ORIENTATIVO NA LIDERANÇA E NO RH

OBJETIVOS:

·         No mundo pós-Covid, a comunicação eficaz é uma competência essencial e cada vez mais valorizada pelas empresas e pelo mercado de trabalho. Sendo assim, os gestores, líderes e profissional de RH devem estar atualizados e alinhados com as novas demandas e ter             o domínio dos principais recursos da comunicação, como o FEEDBACK e a ASSERTIVIDADE;

·         Apresentar o FEEDBACK Positivo e Orientativo como uma importante “Ferramenta Comportamental” da liderança e da gestão moderna, pois representa um diferencial competitivo e gera excelentes resultados no desempenho dos profissionais e no dia a dia das equipes;

• Implantar a prática do FEEDBACK e do FEEDFORWARD a fim de promover o desenvolvimento dos profissionais e dos resultados organizacionais, reter os talentos e melhorar o Índice de Felicidade nas Empresas.

CARGA HORÁRIA:

8 horas.

PÚBLICO ALVO:

Empresários, gestores, gerentes, supervisores, coordenadores, profissionais de RH e todos os líderes da empresa, que lidem direta ou indiretamente com equipes. Também, é indicado para os profissionais que queiram se reciclar nas áreas de Comunicação Assertiva, Relacionamentos, Liderança e Gestão de Pessoas.

METODOLOGIA:

O curso é dinâmico e bem interativo, sendo apresentado através de:

Apostilas PWT e TEXTOS, Sugestão de Bibliografia, Debates, Exercícios para a Fixação dos Temas e Vivências de Integração e Sensibilização.

DIFERENCIAL:

Abordagem lúdica e humanista para a obtenção do envolvimento e comprometimento dos participantes e uma maior assimilação dos temas e conteúdos que serão apresentados. O bom humor e o afeto agem como verdadeiros “atalhos” à mente e ao coração das pessoas e causam um impacto emocional que leva mais facilmente às mudanças de atitudes e comportamentos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

O que é Feedback?

A Importância do Feedback nas Relações Interpessoais e Organizacionais

Os Quatro Tipos de Feedback

Como Fazer o Feedback Positivo e Orientativo

Procedimento/Protocolo para a Prática do Feedback Corporativo

As Diferenças Entre o Feedback Individual e Coletivo

Em Quais Situações Devemos Dar e Solicitar Feedback

O que é Feedforward e em Quais Situações Devemos Aplicá-lo

 Salário Emocional: O Poder do Reconhecimento na Vida Profissional

Devemos Ouvir ou Escutar?

O Poder da Assertividade nas Relações Interpessoais e Profissionais

Técnicas de Comunicação Assertiva

É Preciso Desenvolver a Congruência para Gerar Credibilidade e Aumentar a Persuasão

Como Recuperar um “Relacionamento Doente” Através do Feedback Positivo

O Feedback (Positivo e Orientativo) e o Feedforward como Estratégias de Retenção de Talentos e de Melhoria do Índice de Felicidade nas Empresas

 INSTRUTORA: Fátima Rizzo é psicóloga clínica, terapeuta de empresas e facilitadora de cursos e treinamentos, com mais de 25 anos de experiência em desenvolvimento humano e corporativo. Pós-graduada em Neuropsicopedagogia, Saúde Mental e Educação Especial Inclusiva, com formação complementar em Gestão de Pessoas pela FGV, atua com foco em inteligência emocional, comunicação assertiva, liderança e relacionamento interpessoal.

INFORMAÇÃO:

A confirmação do curso dependerá do número de participantes inscritos. Após a confirmação do curso, não haverá devolução do investimento.