Capacitação em Elaboração de Indicadores de Desempenho Organizacional

• Novas datas: 16 e 17 de janeiro de 2026
• Horário: 19h às 11h30min na sexta-feira e de 9h às 11h30 da manhã no sábado (Horário de Brasília)
• Aulas ao vivo pela plataforma Google Meet com disponibilização das gravações através do Google Drive.
• As gravações serão disponibilizadas aos alunos em até um dia útil após a aula ao vivo.
• Certificado incluso com carga horária de 10 horas.
• Para receber o certificado é necessário o preenchimento do formulário de solicitação que será enviado no grupo do WhatsApp.

Conteúdo Programático

Módulo 1 - Conceitos e estruturação de indicadores organizacionais

• Tipos de indicadores: produtividade, qualidade, clima, turnover, absenteísmo e outros;

• Como escolher indicadores relevantes para sua área e seu negócio;

•  Alinhamento de indicadores com metas e objetivos organizacionais;

•  Estudo de casos: exemplos práticos de indicadores em diferentes setores;

Módulo 2-  Implantação e monitoramento de indicadores na prática

• Ferramentas e métodos para monitoramento de resultados;

• Análise e leitura estratégica dos indicadores: como interpretar dados e tomar decisões;

• Como apresentar resultados para lideranças e equipes;

• Construção de um painel de indicadores personalizado para seu contexto organizacional.

Professora:

Isabela Pais - Psicóloga | CRP 11/17621

Especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho
Supervisora de Recursos Humanos em empresa com foco em desenvolvimento territorial e professora em Instituto de Educação Continuada nas áreas de Psicologia, Saúde e Gestão.
Experiência e atuação voltada à gestão de pessoas, implantação de setor de RH, recrutamento e seleção, avaliação psicológica no contexto organizacional, endomarketing, educação em Psicologia e orientação de carreira.