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CADEIA DE VALOR E ARQUITETURA DE PROCESSOS - Da Estratégia à Priorização de Processos

10 fev - 2025 • 19:00 > 13 fev - 2025 • 22:00

 
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CADEIA DE VALOR E ARQUITETURA DE PROCESSOS - Da Estratégia à Priorização de Processos

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Descrição do evento



    METODOLOGIA, AUTORIA E FACILITAÇÃO

    Alessandra Silva


    CARGA HORÁRIA
    12 Horas
    Nesta nova versão, foram adicionadas 4 horas e sem alteração de preço

    FORMATO
    Ao vivo e online  - face to face

    FREQUÊNCIA
    4 encontros | 4 vezes por semana – Segunda, Terça, Quarta e Quinta-feira

    DATAS
    Fevereiro  - dias 10, 11, 12 e 13

    HORÁRIOS
    19:00 as 22:00 (horário de Brasília)

    TURMAS REDUZIDAS
    Para que haja uma interação positivamente produtiva entre facilitadora e participantes.

    PRINCIPAIS HABILIDADES ENFATIZADAS

      Cocriação | Colaboração | Comunicação | Criatividade | Empatia | Organização | Planejamento | Trabalho em equipe

      SOBRE A FACILITADORA

      Professora Mestre em MBA.
      Facilitadora em Treinamentos de Processos há quase 20 anos.
      Atuou como Vice-Presidente de Educação na ABPMP Brasil.
      Principais Certificações: CBPP® (Certified Business Process Professional), HCMP® (Human Change Management Professional) e HCMBOK® (Certified Professional).
      Nestes quase 20 anos de Jornada Profissional, tive a oportunidade de atuar em Projetos de Transformação de Processos de Negócio e Digital de diversos perfis, tanto em áreas de Negócio quanto em áreas de TI, em empresas de diversos ramos e segmentos, tanto privadas quanto públicas, nacionais e multinacionais.
      Conheci diversas Consultorias e Escritórios de Processos, tive contato com diversas Metodologias, Técnicas e Ferramentas.
      Dentre erros e acertos trago na bagagem muitas lições aprendidas, habilidades, conhecimento e insights de melhores práticas de mercado.
      Anos de experiência me amadureceram e me capacitaram a aprimorar minhas habilidades técnicas (Hard Skill) e comportamentais (Soft Skill) e quero compartilhar com você toda a minha expertise, através destes Treinamentos de Excelência.


      DEPOIMENTOS DE ALGUNS ALUNOS QUE PARTICIPARAM DESTE TREINAMENTO

      Saiba mais >>>

      DEPOIMENTOS DE ALGUNS ALUNOS QUE JÁ PARTICIPARAM DE TREINAMENTOS DA MINHA TRILHA DE APRENDIZAGEM

      Saiba mais >>>

      Saiba mais >>>


      CONTEXTUALIZAÇÃO

      Neste trajeto, toda a Jornada trilhada é baseada em um Método exclusivo que contempla DA Estratégia À Priorização de Processos, na Experiência do Cliente e em Melhores Práticas de Métodos Ágeis.

      A CADEIA DE VALOR é considerada como um mapeamento de alto nível e suas principais finalidade são as de nortear a organização, proporcionar valor agregado na experiência e jornada de seus clientes e colaboradores, além de subsidiar na agilidade e assertividade em projetos de transformação com inovação.

      Listo pelo menos 10 pontos importantes e correlacionados à CADEIA DE VALOR. Já pega como um spoiler do Treinamento.


      Planejamento Estratégico e Negócio: Fonte de conteúdo que irá impactar diretamente em sua construção

      Stakeholders e Percepção de Valor: Fazemos com pessoas e para a pessoas, e elas devem perceber valor agregado nos produtos e serviços adquiridos

      Processos, Pessoas e Tecnologia: Pilares fundamentais da Organização, que devem ser considerados como engrenagem para executar as estratégias que nela estão inseridas

      Vantagem Competitiva: Sua estrutura deve conter as estratégias que serão o gatilho para sair e se manter na frente dos concorrentes

      Direcionamento e Transformação: Ela deve ser lembrada e consultada sempre. Quais impactos ela sentirá diante de ações de transformações?

      Você irá exercitar e aprimorar suas habilidades técnicas (Hard Skill) e comportamentais (Soft Skill), adquirir novos conhecimentos e aprimorar seus atuais.

      Você irá praticar todos os conceitos teóricos através de um exclusivo Estudo de Caso robusto e de alto nível e que simula as dificuldades encontradas na vida real. Esta é a base fundamental para entendimento e experimentação em toda a jornada Ou seja, você irá praticar harmonicamente e irá adquirir um entendimento consistente, de Ponta a Ponta do tema.

      Vem comigo! Vamos embarcar juntos nesta Jornada e entender na prática como isso tudo funciona.

       

      PROPÓSITO DESTE EVENTO

      Te ensinarei a mapear do zero, mas além disso a analisar a CADEIA DE VALOR e ARQUITETURA DE PROCESSOS.

      Conteúdo robusto e alto nível – Estruturado em formato de MBA para que você seja capacitado a encarar o mercado, com segurança.

      Eu vou te ensinar o passo a passo para conduzir a equipe do Projeto em um clima descontraído e de forma remota, através de experimentação empática, imersiva, colaborativa, divertida e visual. 

      Eu vou te ensinar sobre como realmente deve ser construída e analisada uma CADEIA DE VALOR, para que você faça a diferença na sua jornada. Você irá entender sua relevância estratégica.

      Juntos vamos trilhar toda esta Jornada através de um cenário de imersão, que acelera a capacidade de aprendizado da equipe, através principalmente, da abordagem prática de aprendizagem.

      Focar no “direto ao ponto”, despertando as habilidades criativas que trazem valor para sua vida e às organizações.

      Conduzir os participantes a realizar exercícios práticos, ou seja, literalmente colocar a “mão na massa”, e aprender se divertindo, a fim de exercitar e aprender o conteúdo visto em aula.

      Proporcionar aos participantes a real dimensão da importância de focar no cliente, a fim de lhe proporcionar as melhores experiências (conceito de CX), como forma primordial de garantir a sobrevivência das empresas  - o poder nas mãos dos clientes (mentalidade Outside In).

      Proporcionar um Laboratório "mão na massa" sempre exercitando a Empatia, Colaboração e Experimentação.

      Construir um Showcase Alto Nível.

      Mostrar como engajar a equipe e conduzir reuniões remotas e colaborativas.


      O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

      De forma exclusiva e direto ao ponto, vou te ensinar o passo a passo - DA teoria À prática - para construir um MAPA ESTRATÉGICO, PERSONA, CADEIA DE VALOR e ARQUITETURA DE PROCESSOS contemplando todos os seus níveis, totalmente do zero, e te mostrar qual é a correlação entre todos eles, em um clima descontraído e de forma remota, através de experimentação empática, imersiva, colaborativa, divertida e visual.

      Experimentaremos na prática e em laboratório virtual, 7 CANVAS + 1 Ferramenta de Priorização de Processos, que uso em Projetos reais, e que são estrategicamente fundamentais para o aprendizado dos participantes e subsídio para Projetos reais de Transformação:

      CANVAS IDENTIDADE DE UMA ORGANIZAÇÃO

      CANVAS MAPA ESTRATÉGICO

      CANVAS CADEIA DE VALOR

      CANVAS PERSONA

      CANVAS ARQUITETURA DE PROCESSOS

      Você irá entender a relevância estratégica da sincronização de todos estes CANVAS, e assim conseguir aplicar imediatamente em seu ambiente de trabalho.

      Vou te orientar a entender sobre a correlação que há entre valor, missão, visão, estratégia e outros fatores primordiais de uma organização, Cadeia de Valor, Percepção de Valor, Jornada do Cliente, Arquitetura de Processos e Arquitetura de Negócio.

      Vou te orientar também a perceber qual é o valor agregado em construir, analisar e manter a Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos e porque a Cadeia de Valor deve ser a "menina dos olhos" de qualquer Organização.

      Vou te mostrar um exemplo prático de como a Inteligência Artificial - ChatGPT - pode ser usada para subsidiar a construção de um MAPA ESTRATÉGICO, CADEIA DE VALOR e ARQUITETURA DE PROCESSOS (com dicas e alertas), bem como entender suas interconexões. Inédito!


      A QUEM INTERESSA

      Este Programa atende ao público diverso que busca objetividade e é independente da sua formação acadêmica e área de atuação profissional.

      Destinado tanto para quem deseja iniciar na Carreira de Processos, quanto para Profissionais experientes, que desejam reciclar seus conhecimentos e aprimorar suas habilidades. Cada passo já foi experimentado, ajustado, avaliado e aprovado.

      Principalmente para Profissionais que desejam facilitar e engajar times, liderar com visão estratégica, ter sucesso e visibilidade, otimizar tempo de entregáveis (com sucesso), e entregar valor perceptível ao cliente.


      DIFERENCIAIS DESTE EVENTO

      Conteúdo robusto e alto nível – Estruturado em formato de MBA para que você seja capacitado a encarar o mercado, com segurança.

      Aplicação dos princípios da Andragogia.

      Construção de ShowCase em laboratório virtual (O grande desafio das atividades remotas).

      Estudo de Caso Alto Nível, que permeia por toda a Jornada do Treinamento, para exercitar as abordagens e despertar a autoconfiança necessária, para conseguir colocar em prática nos seus Projetos reais. E assim, os participantes poderão fazer analogia com a realidade de seu ambiente profissional, e confrontar com suas percepções.

      CANVAS diversos, estratégicamente construídos para subsidiar o tema.

      Conteúdo abordado de forma prática, e linguagem alinhada, inclusive, ao Guia BPM CBOK V4.0.

      Dinâmicas para prover um clima descontraído e participativo.

      Prática de networking, experimentação, oficina mão na massa, empatia, cocriação e colaboração.

      Compartilhamento de experiências e troca de ideias entre os participantes e a facilitadora, o que potencializa a aprendizagem.

      Encontro é 100% ao vivo: Face to Face.

      A Facilitadora é certificada pela ABPMP (Association of Business Process Professionals) com titulação CBPP (Certified Business Process Professional).

      A Facilitadora é Profª Mestre e ensina o que pratica em aulas de MBA.

      A Facilitadora é experiente e pratica o que ensina, o que possibilita uma rica experiência de troca de ideias.

      Proporcionar aos participantes à exercitação das abordagens em laboratório - Learn By DOING (mão na massa) - O que possibilita a experimentação de sua criatividade e liberdade para errar e acertar.

      Além disso, aprender e se aperfeiçoar em conduzir trabalhos colaborativos online, e adquirir técnicas de facilitação para engajar e motivar a equipe.

      Meu propósito é te preparar, te ajudar a adquirir autoconfiança e conseguir colocar em prática o aprendizado adquirido. Este é um dos grandes diferenciais do meu Método e da minha Meta enquanto Facilitadora.

      Bônus Exclusivos.


      ESTÃO INCLUSOS EM FORMATO DIGITAL

      Aulas gravadas (por até três meses)

      Certificado de Participação

      Bônus exclusivos para você ir além! (detalhes mais a frente)


      PRÉ-REQUISITOS PARA PARTICIPAÇÃO

      Não há pré-requisito. Basta ter o interesse.

      Não se engane com a pouca ou muita experiência que você possui. Sempre é possível agregar mais conteúdo e novas habilidades para sua vida


      METODOLOGIA DIDÁDICA 

      Os participantes receberão conhecimentos que poderão levar imediatamente para a prática, em qualquer contexto em Projeto de Transformação.

      Nos trabalhos práticos, os participantes serão desafiados a construírem em laboratório virtual, um ShowCase Alto Nível, e assim exercitarem todo conteúdo aprendido


      E O QUE VOCÊ GANHA COM ISSO?

      BPM é um tema altamente presente no nosso cotidiano, e que desafia as organizações a se manterem vivas, principalmente diante do atual cenário em que vivemos.

      O mercado tem demandado muitas vagas com exigência de conhecimento em BPM, que contempla inclusive profissionais que saibam mapear e analisar a Cadeia de Valor e Arquitetura de Processos. 

      Você simplesmente já irá fazer a diferença!

      O seu conceito perante os outros dará um salto, trazendo benefícios como valorização no seu âmbito profissional, visibilidade e prestígio

      Quando você agrega valor na jornada de sua carreira, o seu perfil profissional se engrandece e novas oportunidades se abrem na sua vida!

      Você irá participar de dinâmicas para que possa experimentar em um laboratório virtual, a exercitação do conteúdo teórico, e assim adquirir a segurança de aplicar e aprimorar os conhecimentos obtidos no Treinamento

      Além disso, existe a grande satisfação pessoal por ajudar as empresas a evoluírem.

      Você irá participar de dinâmicas para que possa experimentar em um laboratório virtual, a exercitação do conteúdo teórico, e assim adquirir a segurança de aplicar e aprimorar os conhecimentos obtidos no Treinamento.


      BÔNUS EXCLUSIVOS PARA VOCÊ IR ALÉM!

      A partir da conclusão do Treinamento, todos os participantes terão acesso em formato digital:

             Demais acessos

      As aulas são gravadas e ficarão disponíveis por até 3 meses, para você assistir onde, quando e quantas vezes tiver a necessidade.

      Acesso à gravação das aulas

      Prompts ChatGPT (comandos prontos do exemplo prático) para otimizar o seu trabalho diário (perguntas inteligentes para respostas assertivas).

      Showcase de todos os grupos de trabalho, para te inspirar em seus Projetos reais.

      Toolkit - Serão disponibilizados todos os CANVAS + a Ferramenta de Priorização de Processos utilizados nos exercícios, para que você possa se inspirar e adaptá-los em seus projetos reais.

      Diário de Aprendizagem para você adaptar conforme suas necessidades e evoluir gradualmente nos seus estudos. 

      Dicas Literárias para você ir além.

      Quadro de Networking

      Acesso ao grupo de WhatsApp - exclusivo a alunos, para Networking, troca de experiências e compartilhamento de seus cases profissionais para discussões e benchmarking

         Todo conteúdo é para que você busque a constante evolução na jornada de sua carreira profissional.


        INVESTIMENTO

        O valor integral é de R$ 689,00 (isento a taxa de inscrição) e que pode ser pago via boleto, pix ou em qualquer cartão de crédito em até 12 vezes.

        Preço diferenciado para pagamento via PIX. Entre em contato comigo

        Nesta nova versão, foram adicionadas 4 horas e sem alteração de preço


        MAIS SOBRE A FACILITADORA

         

        POLÍTICA DE USO DO CONTEÚDO

        Reproduzir conteúdo sem autorização é infração

        Todo conteúdo disponibilizado ao aluno é para seu exclusivo uso, como apoio para o aprimoramento de seu conhecimento

        Qualquer tipo de reprodução, de qualquer conteúdo e forma sem a autorização da Alessandra Silva, estão sujeitas a responder civil e criminalmente – conforme previsto na Lei de Direitos Autorais (9.610/1998).

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        Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

        Saiba como editar participantes
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        * A transmissão é disponíbilizada um pouco antes do início do eventoSaiba mais sobre o acesso a eventos online

        Sobre o produtor

        organizer

        Alessandra Silva

        ✔️Vice-Presidente de Educação na ABPMP BRASIL ✔️CBPP® - Certified Business Process Professional ✔️Consultora e Professora BPM e Design Thinking ✔️Professora Universitária - Mestre ✔️Geradora de conteúdos nas redes sociais ✔️Voluntária em Promover Networking

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