O evento já encerrou...
Bootcamp da Experiência do Cliente
Bootcamp da Experiência do Cliente
12 abr - 2021 • 19:00 > 16 abr - 2021 • 20:00
Bootcamp da Experiência do Cliente
12 abr - 2021 • 19:00 > 16 abr - 2021 • 20:00
Descrição do evento
UPDATE: INGRESSOS ESGOTADOS!!!! :)
O evento consiste em um minicurso de experiência do cliente. O programa foi divido em cinco módulos sequenciais, tendo cada um deles a duração estimada de 45 minutos. A ordem das classes foi distribuída de acordo com a etapa que aborda da jornada de consumo, ou seja, iniciamos tratando do primeiro contato de um cliente com o lojista e seguimos até a gestão da sua experiência no pós-venda.
As aulas serão ministradas ao vivo, haverá oportunidade de interação com os palestrantes e elas ocorrerão na seguinte ordem:
- "Como vender profissionalmente pelo WhatsApp", erros e acertos de 100 conversas reais do chat-commerce brasileiro - 19h00 de Segunda-feira, 12 de Abril;
- "Como atrair e reter clientes com a inteligência artificial" - 19h00 de Terça-feira, 13 de Abril;
- "A fidelização através das causas" - 19h00 de Quarta-feira, 14 de Abril;
- "Transformando o pós-vendas em diferencial competitivo" - 19h00 de Quinta-feira, 15 de Abril;
- "Otimizando a conversão da sua loja" - 19h00 de Sexta-feira, 16 de Abril;
Nota sobre a inscrição: basta realizar uma única inscrição, para receber acesso a todos os dias de palestra. As vagas são limitadas.
Política do evento
Edição de participantes
Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesComo acessar o evento
Este evento tem a comodidade e a praticidade de uma transmissão online com a melhor experiência garantida pela Sympla.
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Prepare-se! Para participar é necessário ter o Zoom instalado.
Sobre o produtor
Aftersale, Enviou, Omnichat , Pólen e Smarthint.
O evento é organizado por um grupo de cinco empresas: Aftersale, Enviou, Omnichat, Pólen e SmartHint. Todas atuam em negócios de inovação voltados ao varejo e são vanguardistas nos problemas que se propõe a resolver.
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