Domine o Customer Health Score com uma especialista reconhecida mundialmente!
Você está pronto para elevar sua carreira na área de relacionamento com o cliente a um patamar internacional? Aproveite a oportunidade única de aprender sobre Customer Health Score com uma profissional que não só domina a teoria, mas também a prática – eleita quatro vezes como Estrategista Mundial de Sucesso do Cliente.
O que é Customer Health Score? É uma métrica operacional que reflete a saúde e o potencial de crescimento de cada cliente dentro da sua empresa. Ao analisar fatores como satisfação, engajamento e comportamento de uso, o Customer Health Score permite prever e influenciar o sucesso do cliente de maneira proativa.
Com o conhecimento em Customer Health Score, você poderá identificar clientes em risco e agir rapidamente para reverter situações críticas, assim como identificar clientes com potencial de expansão. Isso resulta em maior retenção de clientes, aumento de vendas e crescimento exponencial para a empresa.
Além de 1h30 de imersão no assunto, você terá acesso a materiais de apoio que irão te auxiliar no dia a dia, como planilhas e planners para aplicar a teoria na sua operação. De verdade.
Aprender com uma especialista de renome global significa adquirir conhecimentos e habilidades que te destacarão no mercado. Você será capaz de contribuir significativamente para os objetivos estratégicos da empresa, tornando-se um ativo valioso e avançando em sua carreira.
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