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Arquétipos de Clientes: Criando Conexões Emocionais (ONLINE // TURMA #02)

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Arquétipos de Clientes: Criando Conexões Emocionais (ONLINE // TURMA #02)

21 fev - 2022 • 19:00 > 23 fev - 2022 • 21:00

Evento Online via Zoom
Evento encerrado

Arquétipos de Clientes: Criando Conexões Emocionais (ONLINE // TURMA #02)

21 fev - 2022 • 19:00 > 23 fev - 2022 • 21:00

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Descrição do evento

Você sabe quais são os Arquétipos dos seus Clientes?
 
Os arquétipos são histórias universais capazes de criar uma conexão emocional e autêntica entre a marca e seus consumidores.

A consciência dos arquétipos do seu cliente, torna sua estratégia de comunicação universal e clara para todos os colaboradores que se relacionam com o cliente. No fundo, contamos as mesmas histórias com formatos diferentes, por meio deste estudo, o storytelling é completo com símbolos e linguagem arquetípica. 

Entender qual é o arquétipo da marca não é suficiente para o bom relacionamento com o cliente, precisamos entender os desejos arquetípicos do ciente e o que ele procura na sua marca. Um arquétipo pode consumir o produto de outro arquétipo porque busca viver novos mitos ou ainda sua própria transformação. 

Uma grande resposta é quem eu sou, mas para a conexão entre marca e consumidor ser completa, precisamos pensar, quem ele é.


------------- DATA & HORÁRIO  ------------- 
Data: 21, 22 e 23 de fevereiro
Horário: 19h às 21h

------------- LOCAL ------------- 
ONLINE através da plataforma ZOOM

Política do evento

Edição de participantes

Você poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.

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A Hi Academy nasceu como um braço de educação da Hi Platform, maior plataforma de relacionamento com o cliente do Brasil. Nosso objetivo é compartilhar conhecimento sobre Customer Care e tudo o que envolve esse universo tão importante e cheio de oportunidades para as empresas. Queremos ajudar as empresas a proporcionar a melhor experiência de atendimento para os seus clientes e prospects. Ao mesmo tempo queremos atuar na capacitação das profissionais que estão no Front, cara a cara com o cliente

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