ATENÇÃO: Este Treinamento Online possui carga horária total de 08 (oito) horas, distribuídas em 4 sessões de 2 horas cada uma. 

Ao se inscrever o participante declara estar ciente de que Treinamento Online AO VIVO ocorrerá nas seguintes datas e horários (HORÁRIO DE BRASÍLIA):

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1. APRESENTAÇÃO DO TREINAMENTO

O treinamento de ANALISTA DE NEGÓCIOS EM EMPRESA DE SOFTWARE (BUSINESS ANALYST – SOFTWARE) é voltado especificamente para profissionais que atuam ou desejam atuar como Analistas de Negócios em empresas de software (Business Analyst, Analista Funcional, Analista de Requisitos, Product Analyst), responsáveis por conectar negócio, produto e desenvolvimento. Aborda a análise de negócios como um mecanismo central de geração de valor, com impacto direto em:

• definição correta do problema de negócio,
• qualidade dos requisitos e das especificações,
• eficiência do desenvolvimento de software,
• redução de retrabalho e desperdício,
• alinhamento entre áreas de negócio e tecnologia,
• geração de valor real através do produto.

1.1 OBJETIVOS GERAIS

Capacitar analistas de negócios para:

• Traduzir necessidades de negócio em requisitos claros, estruturados e acionáveis.
• Atuar como elo efetivo entre stakeholders e equipes de desenvolvimento.
• Reduzir ambiguidade e risco na construção de software.
• Trabalhar com métodos ágeis e ambientes de produto.
• Estruturar backlog e apoiar a priorização orientada a valor.
• Garantir que o software entregue resolva problemas reais do negócio.

2. PÚBLICO-ALVO

• Analistas de Negócios e Analistas Funcionais.
• Analistas de Sistemas e Requisitos.
• Product Owners e Product Analysts.
• Desenvolvedores em transição para análise.
• Consultores de software e implantação.

3. INSTRUTOR

MARCOS MORAES
Mestre em Administração de Empresas, Pós‑Graduado em Finanças Empresariais e Graduado em Ciências Econômicas. Possui mais de 30 anos de carreira no mercado de softwares de gestão empresarial, com atuação em todo o ciclo da venda complexa, desde a prospecção até a implantação e a gestão do resultado financeiro.

Ocupou posições executivas como:

• Chief Operations Officer (COO).
• Diretor Executivo.
• Vice‑Presidente de Produtos.

É Sócio Fundador da Markedu Brasil (desde 2007), empresa especializada exclusivamente em treinamentos e consultorias para empresas de Software e TI, com forte atuação em vendas complexas, implantação de sistemas, pós‑venda e gestão executiva.

4. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

De acordo com a Lei nº 9.394/96, o Decreto nº 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97, os cursos livres são uma modalidade de ensino legal e válida em todo o território nacional.
Este treinamento está em conformidade com a legislação em vigor.

Módulo 1 – Papel do Analista de Negócios no Ciclo de Software

1.1 O papel do AN em empresas de software.
1.2 Diferença entre AN, PO, Desenvolvedor e Analista de Sistemas.
1.3 O AN como tradutor entre negócio e tecnologia.
1.4 Ciclo de vida do software (discovery → delivery → evolução).
1.5 Onde o AN gera valor (redução de risco e ambiguidade).
1.6 Principais falhas na atuação do AN em software.

Módulo 2 – Entendimento do Negócio e Definição do Problema

2.1 Diferença entre problema, necessidade e solução.
2.2 Identificação e análise de stakeholders.
2.3 Técnicas de levantamento (entrevistas, workshops, observação).
2.4 Separação entre demanda declarada e necessidade real.

2.5 Modelagem estruturada AS-IS / TO-BE (incluído)

• Definição de estado atual (AS-IS).
• Identificação de gaps e ineficiências.
• Desenho do estado futuro (TO-BE).
• Avaliação de impacto da mudança.
• Uso de AS-IS / TO-BE como base para requisitos.

2.6 Estruturação clara do problema de negócio.

Módulo 3 – Elicitação e Estruturação de Requisitos

3.1 Tipos de requisitos:

• Funcionais.
• regras de negócio.
• não funcionais.

3.2 Requisitos não funcionais (incluído explicitamente)

• desempenho (tempo de resposta, volume).
• segurança (acesso, controle, LGPD).
• disponibilidade e confiabilidade.
• Usabilidade.
• Escalabilidade.

3.3 Técnicas de elicitação.
3.4 Escrita de requisitos sem ambiguidade.
3.5 Casos de uso, cenários e exemplos concretos.
3.6 Critérios de aceite e definição de “pronto”.

Módulo 4 – Modelagem e Representação da Solução

4.1 Papel da modelagem na redução de risco.
4.2 Modelagem de processos (fluxos e BPMN).
4.3 Modelagem de comportamento (casos de uso, jornadas).
4.4 Introdução prática a UML:

• casos de uso.
• Sequência.
• Atividade.

4.5 Protótipos e wireframes.
4.6 Nível adequado de detalhamento.

Módulo 5 – Trabalho com Times Ágeis e Produto

5.1 Papel do AN em ambientes ágeis.
5.2 Integração com PO, Tech Lead e squad.

5.3 Estrutura de backlog:

• Épicos.
• Features.
• user stories.

5.4 Escrita de user stories eficazes.
5.5 Critérios INVEST.
5.6 Refinamento contínuo de backlog.
5.7 Priorização orientada a valor.

Módulo 6 – Conexão com Desenvolvimento e Entrega

6.1 Do requisito à implementação.
6.2 Esclarecimento contínuo vs especificação rígida.
6.3 Acompanhamento do desenvolvimento.
6.4 Papel do AN na validação da solução.

6.5 Testes sob a ótica de negócio:

• validação funcional.
• testes de aceitação.

6.6 Gestão de mudanças em requisitos.

Módulo 7 – Q