Conteúdo programático: Uma das grandes dificuldades dos líderes de equipes é falar francamente com seus colaboradores sobre desempenho e produtividade pessoal. Afinal, dizer a verdade às pessoas pode causar constrangimentos, melindres e ofensas e com o receio de gerar efeitos contrários, como baixa autoestima e desmotivação, muitos gestores optam por não falar a verdade e, com isso, comprometem o desenvolvimento de sua equipe e, consequentemente, a lucratividade da empresa.

Esta palestra é um convite a uma nova prática: a de lidar abertamente com seus colaboradores, de maneira íntegra e honesta, conquistando o real comprometimento de sua equipe. Em tempos de “Crise” dizer a verdade pode ser um caminho para influenciar o bom desempenho de sua equipe!

Instrutora: Jeanne Pimentel

Minicurrículo da instrutora: Especializada em gestão de vendas e atendimento ao cliente. Graduada em Gerência em Marketing e Vendas pela Universidade Barão de Mauá – Ribeirão Preto (SP), Pós graduada em Marketing Digital pelo instituto internacional ILADEC, Cursou MBA Estratégico em Vendas, Compras e Serviços, também pela Universidade Barão de Mauá. Participou de diversos processos de planejamento estratégico para potencializar vendas em grandes redes como Microcamp Internacional, Cia Atlética, Microlins, Evolua, Claro, Colormídia, Academia Atenas, ACIF, entre outros. Acumula uma experiência de mais de 10 anos à frente de equipes de vendas, sempre trabalhando com foco em atendimento de alta performance e fidelização do cliente.