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9ª Reunião CX Neurociência e Comportamento do Consumidor ABRAREC
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9ª Reunião CX Neurociência e Comportamento do Consumidor ABRAREC

6 out - 2022 • 17:00 > 18:30

Evento Online via Microsoft Teams

Descrição

9ª REUNIÃO DE CX NEUROCIÊNCIA E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR ABRAREC


O nosso grupo de Neurociência e Comportamento do Consumidor está de volta para conversarmos mais sobre 'A Postura Transparente em Processos Administrativos Sancionatórios'.


E para abordar esse assunto com a gente, convidamos Teresa Cristina Athayde Marcondes Fontes, Membra do Programa de Sócios e no Grupo Itaú Unibanco desde 2003.


Teresa também é já atuou em assessoria jurídica a áreas institucionais e áreas de negócio, em Compliance Varejo e Trabalhista do Conglomerado, como Diretoria de Contencioso Cível. É Bacharel em Direito pela USP, pós-graduada em Direito Comercial pela Universidade Paris I, possui MBA pela Fundação Dom Cabral e pós MBA pela Kellogg School of Management at Northwestern University.



Confira a programação e participe!


17h - Abertura | Boas Vindas 

Ricardo Morishita, mentor do grupo e founder do Wada Advogados

Claudia Warthon, coordenadora do grupo e Diretora de Relacionamento da MAPFRE


17h15 - Painel: 'A Postura Transparente em Processos Administrativos Sancionatórios'.

com a convidada Teresa Cristina Athayde Marcondes Fontes, Membra do Programa de Sócios e no Grupo Itaú Unibanco desde 2003.


18h20 - Assuntos Gerais


18h30 - Encerramento




Garanta já a sua inscrição e participe!

Data: 06 de outrubro de 2022

Horário: 17h às 18h30

Encontro por Videoconferência através do Teams. 


Informações Importantes:

- Se você estiver apto a participar do evento, o link de acesso será enviado até 1 hora antes do evento para o seu email de cadastro aqui na Sympla. Garanta que o nosso remetente [email protected] esteja cadastrado em sua lista para que a nossa mensagem não caia na caixa de spam.


- Vagas limitadas para não associados e parceiros sujeita a avaliação.


- Para melhor organização, as inscrições terminam no dia anterior ao evento ou horas antes, conforme determinado pela organização e disponibilidade dos ingressos aqui na Sympla.


- Nosso encontros poderão ser gravados e serem usados trechos de imagens para divulgação da ABRAREC.




Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga!



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Sobre o organizador

9ª Reunião CX Neurociência e Comportamento  do Consumidor ABRAREC

ABRAREC

A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.

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