10 abr - 2021 • 10:00 > 11 abr - 2021 • 17:30
Evento Online via Zoom
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10/04 e 11/04/2021 (sábado e domingo)
Das 10h às 17h30 (horário padrão de Brasília)
Através da plataforma Zoom
Vivenciamos experiências de bons e maus serviços todos os dias, mas você já parou para pensar o que faz um serviço ser considerado bom? A partir do pensamento do design, aplicado ao contexto dos negócios, é possível projetar condições que promovam melhores experiências para todas as pessoas.
Nesse curso de Design de Serviços você fará uma imersão de dois dias para aprender na teoria e na prática a melhor forma para pensar e desenhar serviços que gerem valor para as pessoas.
NÍVEL DO CURSO: INICIANTES
Para quem quer dar os primeiros passos na área de UX mas não possui qualquer experiência, esse é um dos nossos cursos para iniciantes, que te ajudará a começar e aprender na prática.
Os principais objetivos que temos com esse curso são:
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HORÁRIOS E MATERIAIS
PARA QUEM É O CURSO?
PROFESSORA
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Esse curso é realizado online ao vivo, com interações e práticas entre os participantes a todo momento. Para isso, utilizaremos a plataforma Zoom, com toda segurança e privacidade, a qual você pode acessar diretamente no navegador (após instalar extensão), ou baixando o App para o seu computador ou celular. A gravação dos conteúdos fica disponível para revisão por 30 dias, com acesso exclusivo para os participantes do curso.
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Mais informações em https://www.mergo.com.br/design-servicos/
Mergo User Experience
A Mergo é especialista em cursos práticos nas áreas de UX e Usabilidade. Você aprende com a gente e aplica no seu dia-a-dia. Já realizamos 10 cursos diferentes divididos por mais de 110 turmas, tendo treinado mais de 2000 profissionais.