30 jul - 2026 • 17:00 > 30 jul - 2026 • 19:00
30 jul - 2026 • 17:00 > 30 jul - 2026 • 19:00
Em nosso próximo encontro Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman nosso tema será "Redefinindo estratégias importantes para o Fortalecimento do Instituto Ouvidoria no Brasil."
Como está o planejamento da sua empresa nas iniciativas de Ouvidoria?
Vamos juntos debater sobre estratégia!
Participe do nosso encontro!
Confira a Programação:
17h00 - Abertura
Lucia Farias, Diretora da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman e Diretoria Administrativa da ABRAREC
17h10 Boas-vindas ABRAREC
Vitor Andrade, Presidente da ABRAREC
17h15 - Prêmio Ouvidoria Brasil: Processo de Participação e Adesões
Com Adriana Próspero - Consultora da ABRAREC
17h25 - Palestra: "Reconfigurando Estratégias para Fortalecer e Impulsionar o Instituto Ouvidoria no Brasil"
(Palestrante em confirmação)
18h - Painel: "Recalculando a Rota: Avaliação e Planejamento de ações 2026/2027 para fortalecer o Instituto Ouvidoria/Ombudsman"
(Painelista em confirmação)
18h50 - Fechamento do mapa estratégico 2026/2027 e definições dos Grupos de Trabalho
Com Lucia Farias, Diretora da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman e Diretoria Administrativa da ABRAREC
19h - Encerramento
Inscreva-se agora mesmo!
Data: 30 de julho de 2026 (quinta)
Horário: 17h às 19h
Prazo de Inscrição: 30 de julho de 2026, às 12h
Local: Online | Reunião exclusiva para associados e convidados, realizada pelo Teams
Para melhor organização, as inscrições podem ser realizadas até o dia anterior ao evento e o link de acesso será enviado para o mesmo e-mail que você cadastrou na Sympla até 1 hora antes do evento.
Dúvidas?
Envie um email pra gente pelo [email protected]
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesSelecione o evento desejado e toque no botão acessar evento
Pronto! O link de acesso também será enviado para você por email.

ABRAREC
A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.

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