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205ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC + Paschoalotto

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205ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC + Paschoalotto

29 jan - 2026 • 17:00 > 29 jan - 2026 • 19:00

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Evento encerrado

205ª Reunião da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman ABRAREC + Paschoalotto

29 jan - 2026 • 17:00 > 29 jan - 2026 • 19:00

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Descrição do evento

205ª REUNIÃO DA COMUNIDADE INTERNACIONAL DE OUVIDORIA/OMBUDSMAN ABRAREC + PASCHOALOTTO



O primeiro encontro do ano da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman está chegando e a Paschoalotto é a nossa empresa anfitriã!


Vamos conversar sobre "O papel da Governança no Fortalecimento da Cultura e da Reputação Institucional: Conexões que fortalecem a atuação da Ouvidoria".



Participe e inicie o ano com muitas conexões!



Confira a programação e aproveite:


17h00 - Abertura
Lucia Farias, Diretora da 
Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman e Diretoria Administrativa da ABRAREC

Denise Bernardo, Ouvidora da Paschoalotto


17h15 - Boas-vindas
Eric Garmes, CEO da Paschoalotto
Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC


17h35 - Apresentação da Ouvidoria Paschoalotto
Denise Bernardo, Ouvidora da Paschoalotto


17h50 - Palestra

Gisele Paula, Fundadora do Instituto Cliente Feliz


18h20 - Painel: "O papel da Governança no Fortalecimento da Cultura e da Reputação Institucional: Conexões que fortalecem a atuação da Ouvidoria"


Moderadora:
Denise Bernardo, Ouvidora da Paschoalotto


Paineilistas:

Luiza Caixe,  Diretora de RH Paschoalotto

Geovane Borsetto, Superintendente de Marketing Paschoalotto
Gustavo Nascimento, 
Diretor Executivo de Operações Paschoalotto



19h - Assuntos Gerais e Encerramento

Lucia Farias, Diretora da Comunidade Internacional de Ouvidoria/Ombudsman e Diretoria Administrativa da ABRAREC

Denise Bernardo, Ouvidora da Paschoalotto




Inscreva-se agora mesmo!

Data: 29 de janeiro de dezembro de 2026 (quinta)

Horário: 17h às 19h

Prazo de Inscrição: 29 de janeiro de 2026, às 12h

Local: Online | pelo Teams



IMPORTANTE!
Caso sua inscrição seja confirmada, o link exclusivo de acesso será enviado até 1 hora antes do início da reunião para o seu mesmo email cadastrado na Sympla.




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Envie um email pra gente pelo [email protected]

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ABRAREC

A ABRAREC - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente é uma instituição sem fins lucrativos, formada em 15 de março de 2003 por profissionais de destaque da área, com o intuito de criar e divulgar a cultura do bom relacionamento entre empresas e clientes, aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento. Em poucos anos, a ABRAREC tornou-se referência de mercado no assunto. Saiba mais em nosso site www.abrarec.com.br.

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