O evento tem como referência as comemorações do DIA DA GOVERNANTA, que é comemorado dia 17 de novembro.
Por exercer uma função fundamental para o negócio HOSPEDAGEM, influindo na percepção da qualidade e da excelência no atendimento do cliente, independente da categoria do equipamento hoteleiro, o evento tem como objetivo essencial de quebrar a estigma de que uma governanta/camareira é apenas um serviçal de baixa qualificação, mostrando ao mercado a importância da profissão em toda a operação da hospitalidade.
A hotelaria moderna exige uma profissional mais articulada e conectada, com atenção nos detalhes comportamentais do hóspede, seus hábitos e preferências, e até interagindo com o mesmo, de forma humana e profissional, atendendo às suas necessidades. O mais importante é fazer com que o hóspede se sinta como se estivesse na própria casa. Quando nos hospedamos, é isso que mais queremos!