Employee Experience e a gestão COM pessoas | Ju Mercês | OKARA Hub

Olá!

Já pensou como a experiência do funcionário impacta na cultura, na imagem e no desempenho das empresas? Employee Experience é um tema que tem ganhado a cada ano mais relevância estratégica nas discussões sobre gestão de pessoas. 

"A abordagem do design transforma a gestão de pessoas e os ambientes de trabalho, e o nosso convite para as organizações é que deixem de olhar para o funcionário de forma fragmentada e adotem o Employee Experience para projetar soluções integradas de forma colaborativa e empática, fomentando ambientes de trabalho mais inovadores e centrados em pessoas", diz Ju Mercês.

Vamos bater um papo com a Ju Mercês, co-fundadora da Gelatina. Ela vai nos contextualizar sobre o tema e trazer exemplos de como usar o Design para dar os primeiros passos nessa jornada.

Sobre a palestrante:

Ju Mercês: Com uma trajetória de uma carreira não linear, Juliana trabalha há mais de 16 anos com Educação, Desenvolvimento e Treinamento. Por mais de 10 anos trabalhou com Recursos Humanos em áreas de Desenvolvimento Humano em empresas de diferentes segmentos – nacionais e multinacionais. Por sempre ter trabalhado em ambientes multiculturais e dinâmicos, possui alto conhecimento sobre a complexidade das organizações, cultura e o impacto no relacionamento das pessoas. 
Psicóloga, Coach com certificação internacional pela ICC, pós-graduada e MBA em Gestão Estratégica de RH pela FGV e BSP, se encontrou mesmo fazendo cursos de Design (Design Thinking, Design de Serviços, Future Design e Employee Experience) e se especializando em metodologias criativas como Dragon Dreaming e LEGO® SERIOUS PLAY®. 

Com o olhar do Design aplicado ao Desenvolvimento Humano, Juliana ajuda líderes e organizações a construir ambientes de trabalho mais inovadores e culturas organizacionais centradas em pessoas.