Design Thinking

Idris Mootee, design thinker e escritor tem uma das definições mais fascinantes acerca do Design Thinking:

"Design Thinking é a busca por um balanço mágico entre negócios e arte, estrutura e caos, intuição e lógica, conceito e execução, brincadeira e formalidade e controle e empoderamento". Idris Mootee

Assim, eliminamos questões de dúvidas acerca do Design Thinking de que não se trata de coach, não é um processo, não é um método e tão pouco uma ferramenta. O Design Thinking é uma maneira de pensar, é um modelo mental e por isso é construído a partir de conceitos e práticas tão antagônicas. 

Esta maneira de pensar que leva a abordagens diferenciadas é cada vez mais utilizada por empresas e pessoas inovadoras com o objetivo de resolver problemas complexos e entregar soluções inovadoras. O Design Thinking coloca o ser humano no foco de suas entregas fazendo uso genuíno da empatia, colaboração e experimentação e assim as entregas normalmente criam valores diferenciados e inovadores e acima de tudo, valores assertivos. Além disso, o Design Thinking abre a oportunidade para que pessoas com diferentes backgrounds e experiências de vida trabalhem juntas sem barreiras ou julgamentos, de maneira interativa e não linear o que impacta positivamente nas entregas.

Para apoiar no desenvolvimento e aprofundamento deste modelo mental, dentro das sessões de Design Thinking atravessamos fases que nos permite: entender o problema real para o qual se está buscando soluções, observar o grupo de pessoas para o qual a entrega deve ser direcionada, chegar a um ponto de vista, gerar insights e idear, prototipar, testar e finalmente iterar a entrega.  

Como se trata de um modelo não linear estas fases se conectam e podem ser revisitadas durante a construção das sessões de facilitação. Assim, buscamos desconstruir o problema em busca de encontrar as suas reais causas, observamos de maneira empática para apoiar nesta reconstrução do problema e centrar a entrega. Submergimos profundamente nas dores humanas que têm envolvimento com a entrega final e então definimos um ponto de vista por meio por meio da convergência coletiva. A partir daí ideamos, prototipamos, testamos e finalmente devemos reiterar algumas partes do trabalho. Os testes devem nos apoiar revelando mais ideias e outros protótipos que possam fazer parte da entrega principal. 

A forma de pensar do Design Thinking é mais complexa já que exclui o modelo perguntas e respostas para a resolução de um problema e inclui o modelo de pergunta, investigação e resposta. Também nos apoia a produzir conhecimento profundo e centrado no ser humano. Adotar a forma de pensar do Design Thinking exige dedicação, pois estamos adaptados a resolver os problemas e desafios que nos são apresentados de maneira extremamente linear e com base naquilo que já conhecemos.   

Objetivos do Curso

1. Apresentar aos participantes conteúdo teórico acerca do Design Thinking para embasar a vivência prática do mindset a ser co criada por meio de dois desafios propostos durante os 3 dias de curso. 

2. Apresentar as principais ferramentas relacionadas com cada fase do mindset e utiliza-las de maneira prática durante o curso na resolução dos desafios propostos.

3. Preparar os participantes para adotarem o mindset do Design Thinking de maneira assertiva como apoio para a resolução de problemas complexos dentro de organizações, escolas e universidades, negócios próprios e instituições públicas. 

4. Criar nos participantes o protagonismo necessário para que possam inovar dentro de seus ambientes organizacionais e empreendimentos no cenário e contextos atuais 

Para quem este curso é indicado

Para todas as pessoas em posição de liderança e liderados dentro de organizações de qualquer tamanho ou área de atuação, para empreendedores que desejam entrar para o seleto grupo de inovadores exponenciais, para estudantes de diferentes áreas e para pessoas interessadas em buscar novas habilidades desejáveis para este momento de transformação humana, tecnológica e social. 

Programa

O programa do curso está dividido em três dias de atividades com objetivos específicos:

-CheckIns;

-Atividades de WarmUp;

-Inovação e crescimento exponencial;

-Apresentação de cases em INOVAÇÃO e crescimento exponencial;

-O impacto das tecnologias exponenciais na inovação;

-Transformação digital; 

-Porque nos sentimos V.U.C.A.;

-As faces do Design;

-Design Thinking from 60's to today: aspectos teóricos, práticos e científicos;   

-Desafio I: vamos assumir em formato prático a maneira de pensar do Design Thinking dentro de um desafio real. Atravessaremos as 7 fases do mindset: entendimento, observação, ponto de vista, ideação, prototipagem e iteração; 

-Cases em Design Thinking; 

-Desafio II: vamos assumir em formato prático a maneira de pensar do Design Thinking dentro de um segundo desafio real, desta vez de maneira mais longa e detalhada (dois dias de duração). Atravessaremos as 7 fases do mindset: entendimento, observação, ponto de vista, ideação, prototipagem e iteração. 

Fase I Entendimento - regra COCO, mapa de Stakeholders, Matriz CSD. Entendimento de cenário, perigos do pensamento linear para o entendimento do problema, desconstruíndo problemas. 

-Fase II Observação - explorando diferentes possibilidades de observação: entrevistas, Design participativo e estudo etnográfico. Construção de um guia para observação.

-Fase III Ponto de vista - O que são insights? Qual a importância do insight para o ponto de vista? Insights e o pensamento elástico, como construir o ponto de vista. Ponto de vista e intuição. Construção da persona. Construção da pergunta HMW. 

-Fase IV Ideação - O que são ideais? Criatividade. Ideias e criatividade. Guia de criatividade. Brincando com a criatividade. Brainwriting e guia de brainstorming. Matriz de priorização de ideias. Case de ideação Rede Globo-RJ. 

Fase V Prototipagem - O que são protótipos?. Quais as características de um protótipo. Os tipos de protótipos. Prototipagem. Impacto dos protótipos.

Fase VI Testes - Porque testar?. como testar?. testes: dúvidas, erros, acertos e lições aprendidas. Ideias adicionais. Conversando com os usuários e obtendo inputs de testes.   

Fase VII Iteração - Pontos negativos, surgimento de dúvidas e novos questionamentos. Novas ideias.    

Após o término do curso você será capaz de

Utilizar o Design Thinking na resolução de problemas complexos de diferentes naturezas e em diferentes organizações e áreas de atuação sempre com objetivo de INOVAR  e criar novas oportunidades de negócios e crescimento organizacional e pessoal. 

Data e horário das aulas

Quarta-Feira 28 de Agosto das 08:30 às 18:00

Quinta-Feira 29 de Agosto das 08:30 às 18:00

Sexta-Feira 30 de Agosto das 08:30 às 17:00 

Total de horas

24 horas aula

Local

SHIS QI 9, Conjunto 17, Bloco L 

Prédio Casa Thomas Jefferson

2º Andar

Lago Sul, Brasília, DF

Outras informações

Todos os participantes do curso receberão certificado de participação emitido pela From Now On, o material contendo a apresentação do curso, material de suporte como seleção de TEDs, artigos científicos relacionados aos temas abordados, lista de bibliografias utilizadas e farão parte da comunidade slack relacionada ao Design do Pensamento elástico. Durante o curso deixaremos comidinhas leves com livre acesso para os participantes e desta forma não adotaremos horários específicos para coffe break. Indicaremos locais próximos ao Nauta Space para almoço o qual terá duração de 1 hora. 

Facilitador

Rafa Davini - https://www.linkedin.com/in/rafadavini/

FROM NOW ON - www.fnodt.com.br 

Conheça mais sobre o nosso curso de Formação em Design Thinking e compartilhe este link com pessoas interessadas

https://spark.adobe.com/page/CVgztId7a5Onu/ 

Dúvidas adicionais podem ser esclarecidas por meio do e-mail: [email protected]

Nos vemos em Brasília !

Abraços,

Equipe From Now On de Educação

#somostransformadores