Design Thinking - Experience - T120

Sobre o curso:

Design Thinking é uma abordagem da inovação que é impulsionada pelo entendimento profundo do usuário, prototipagem precoce e testes iterativos das possíveis soluções. É uma metodologia e um processo prático que orienta o desenvolvimento de novos produtos e serviços, processos, modelos de negócios e estratégias inovadoras.

O formato EXPERIENCE é a proposta de curso workshop remoto 100% online com atividades práticas onde o aluno irá desenvolver o conteúdo do curso, aplicado em um projeto real, irá vivenciar todas as etapas adquirindo conhecimento para uso em suas iniciativas na organização onde atua. 

Você aprenderá os conceitos e métodos do Design Thinking e praticará por conta própria usando a metodologia em primeira mão em um verdadeiro desafio de inovação da sua organização.

Temas que serão abordados:

• ·       Por que  pensar em soluções centradas no indivíduo;
• ·       Human Centric Design;
• ·       O que é Design Thinking;
• ·       Quando surgiu o Design Thinking;
• ·       Benefícios e desafios de utilização dessa abordagem;
• ·       Lógica de pensamento divergente e convergente;
• ·       Duplo diamante; 
• ·       Os diferentes projetos com Design Thinking;
• ·       Como organizar uma jornada de Design Thinking;
• ·       Quais ferramentas podem ser utilizadas;
• ·       Roteiro de execução para uma jornada.

Kit de ferramentas que poderão ser utilizadas:

• ·       Matriz CSD
• ·       Matriz de pesquisa; 
• ·       Mapa de stakeholders;
• ·       Mapa de empatia; 
• ·       Matriz POV;
• ·       User board;
• ·       Guia de observação e entrevista;
• ·       Mapas de jornada;
• ·       Estruturas de testes e validação;
• ·       Matriz de inovação; 

Benefícios:

• ·       Uso de abordagens emergentes para desenvolvimento de soluções;
• ·       Desenvolvimento de cultura de inovação; 
• ·       Modelo de concepção de soluções e protótipos;
• ·       Aceleração do ciclo de inovação na organização;
• ·       Uso de modelo para discovery de produtos e serviços.

Para quem se destina:

Este programa é destinado a líderes corporativos responsáveis por estratégia, marketing, vendas ou inovação, além de executivos e gerentes seniores que desejam integrar práticas criativas de ponta em seus processos de negócios e estruturas corporativas.

Estrutura do curso:

32 horas de conteúdo divididos em 3 módulos: 

• ·       05 horas de conteúdo online;
• ·       03 horas de aulas remotas; 
• ·       24 horas de curso remoto para desenvolvimento do projeto case. 

Quando irá acontecer:

• Conteúdo online estará disponível a partir de 10/08/2020.

• Encontros remotos iniciam na terça-feira, 03/09/2020, às 19:00 até 22:00. Os próximos encontros seguirão a seguinte programação: 08/09, 10/09, 15/09, 17/09, 22/09, 24/09, 29/09 e 01/10.

Quem será o facilitador dessa jornada:

Clélia Oyakawa, Designer Research 

Marco Antonio, Service Designer