24 nov - 2024 • 08:30 > 24 nov - 2024 • 20:00
24 nov - 2024 • 08:30 > 24 nov - 2024 • 20:00
Aprenda de forma simples e prática a transformar o seu atendimento em uma experiência única e memorável para os seus clientes, vendendo com emoção e construindo relacionamentos duradouros!
O Day Training “Como Encantar seus clientes e aumentar as suas vendas” tem como objetivo apoiar profissionais da área de vendas e atendimento, no desenvolvimento de práticas da abordagem humanizada, criando conexão emocional e gerando o encantamento do cliente. Durante o Day Training você terá contato com técnicas, estratégias e ferramentas que podem ser aplicadas imediatamente no seu negócio ou carreira de vendas.
O que o Day Training irá te possibilitar:
1. A aprendizagem sobre Conceitos da filosofia de encantamento da Disney;
2. A aprendizagem sobre os três ingredientes mágicos do encantamento;
3. A aprendizagem de Técnicas de abordagem que gera conexão emocional com o cliente;
4. A administrar a insatisfação de clientes de forma encantadora;
5. A aprendizagem de conceitos da psicologia para entender o comportamento do cliente;
6. A ressignificar a forma de pensar o cliente;
7. A ressignificar os comportamentos que te impedem de ser um profissional de vendas de alta performance.
Tudo isso será ofertado de maneira prática e vivencial, com a utilização de dinâmicas experienciais que fortalecerão o aprendizado.
Sobre a treinadora Izaura Jatobá:
Izaura Jatobá é Psicóloga, Administradora de empresas e treinadora comportamental experiencial e de alto impacto emocional, carnegiana, certificada Dale Carnegie Course e HIP. Possui MBA em Gestão com Pessoas, Formação em Consultoria Organizacional e Gestão do Comportamento Humano nas Organizações. Possui experiência de trabalho nos parques da Disney, em Orlando. Há 17 anos atua no segmento automotivo, e há 10 anos, ocupa o cargo de Diretora Executiva das duas concessionárias de veículos comerciais da Mercedes-Benz, no estado de Alagoas.
Informações adicionais:
Carga horária de 10 horas de treinamento, certificação de participação, Coffee Break e apostila.
Inscreva-se agora no Day Training e acelere seus resultados!
O almoço está incluso no valor da inscrição!
Vagas limitadas!
Contatos:
Insta: @julianavilargh
Whatsapp: (83) 9.9333-4850
Cancelamentos de pedidos serão aceitos até 7 dias após a compra, desde que a solicitação seja enviada até 48 horas antes do início do evento.
Saiba mais sobre o cancelamentoVocê poderá editar o participante de um ingresso apenas uma vez. Essa opção ficará disponível até 24 horas antes do início do evento.
Saiba como editar participantesRua Quatro de Outubro, 639 Nossa Senhora Aparecida
Gravatá, PE
Izaura Cristina Castro Ribeiro Jatobá
Treinadora Comportamental Experiencial e de Alto Impacto Emocional
Os dados sensíveis são criptografados e não serão salvos em nossos servidores.
Acessa a nossa Central de Ajuda Sympla ou Fale com o produtor.