Curso! Pipedrive na prática

Criando experiências para profissionais inovadores!

Onde? Campus Inc Paulista | Av. Paulista, n°171, 10° andar

Quando? Sábado, dia 28 de Setembro

Horário? Das 9h00 às 18h00

Para você que

• Precisa simplificar, fortalecer e expandir os processos de vendas da empresa;

• Quer ter uma base de clientes sempre atualizada;

• Necessita agilizar seu processo de vendas e relacionamento com cliente;

• Quer desenvolver projetos de CRM integrados com estratégias de marketing digital, mídia, atendimento multicanal envolvendo chatbot, e-commerce, BI e ERP.

Entendendo um pouco do contexto

Aproveitar cada interação sua e de sua empresa para conhecer o perfil e o comportamento dos clientes tem sido a principal estratégia adotada por empresas inovadoras para o desenvolvimento campanhas e réguas de relacionamento cada vez mais assertivas e com melhor custo x benefício.

Tendo isso como perspectiva podemos obter insights de nossos próprios clientes e traçar ofertas entregando maior valor para demandas reais com produtos que realmente atendam essas demandas.

Você  vai aprender

• CRM como Estratégia

• CRM para Marketing

• CRM para Vendas

• CRM para Atendimento

• Definir etapas do funil de vendas

• Definir os objetivos do(s) funil(s)

• Definir  o tempo de estagnação

• Definir os motivos de perda

• Definir as taxa de conversão

• Definir  as metas de avanço

Temas que vamos abordar neste curso

• Conceitos e premissas de CRM

• Passo a passo para a gestão de um projeto de CRM bem sucedido

• Como utilizar Data Insights e Analytics com CRM

• Inbound desde a captação de dados até mensuração de resultados

• Segmentações e Estratégias para CRM

• CRM Tecnologia e Soluções disponíveis no mercado, suas funcionalidades e ganhos para as áreas de Marketing, Vendas, Atendimento/SAC/Customer Success, Analytics e BI

  
  

  
  

Plataforma adotada para prática
Adotamos a plataforma Pipedrive como modelo para utilizarmos durante o Curso. Por isso traga seu notebook, pois colocaremos a mão na massa e você aprenderá fazendo!

Facilitadores

Luan Rodrigues - Diretor Executivo | sobTIC

Rodrigo Stoqui - Country Manager | Pipedrive

Alessandro Teixeira - New Business Development Manager | Praxi Solutions

Pré-requisitos

Sua disposição para aprender e colocar a mão na massa!

Diferencial no Mercado

Conforme os dados das oportunidades divulgadas no trampos.co, a faixa salarial de um profissional da área pode variar entre R$2.000 a R$4.000. Um estagiário de CRM pode receber por volta de R$1.000 a R$1.500. Já um(a) profissional do nível Sênior, trabalhando em grandes empresas, pode receber entre R$ 5.000 a R$6.000.

Vagas Limitadas!

Política de Inscrições, Reembolsos e Cancelamentos:

1) A inscrição é individual, intransferível e o valor não é reembolsável em caso de não comparecimento.

2) A inscrição poderá ser cancelada mediante solicitação por e-mail para [email protected], incluindo os dados pessoais (nome, cpf, rg) e bancários para reembolso, de acordo com as regras abaixo:

2.1) Em caso de cancelamento até 14 dias corridos antes do início do evento, haverá cobrança de taxa no valor de 30% do valor pago;

2.2) Em caso de cancelamento até 8 dias corridos antes do início do evento, haverá cobrança de taxa no valor de 60% do valor pago;

3) Não haverá reembolso do valor pago para as solicitações de cancelamento com prazo a partir de 7 dias antes do início da data do evento, entretanto, o solicitante poderá indicar uma outra pessoa para a vaga, desde que o organizador seja comunicado dentro do prazo mínimo de 3 dias antes início do evento.

4) O organizador efetuará o reembolso em até 15 dias úteis após a solicitação formal.

5) O não pagamento da respectiva taxa de inscrição até as datas previamente fixadas implicará no cancelamento automático da inscrição, ou seja, a vaga do participante no evento somente será garantida e concretizada após a devida comprovação de pagamento pela instituição financeira.