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Curso: Lean Office e Mapeamento de Fluxo de Valor em Ambientes Administrativos (On-line) - 2022
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Curso: Lean Office e Mapeamento de Fluxo de Valor em Ambientes Administrativos (On-line) - 2022

6 jun - 2022 • 18:30 > 9 jun - 2022 • 20:30 Ver datas e horários

Videoconferência via Sympla Streaming

Descrição


Objetivo: Esse programa tem como objetivo introduzir os conceitos da Produção Enxuta em ambientes administrativos (Lean Office) e capacitar os alunos para planejar e gerenciar projetos de implantação dos princípios Lean em empresas através do mapeamento de processos administrativos.

 

Descrição: Partindo dos princípios básicos do Sistema Toyota de Produção, este curso proporciona aos alunos o conhecimento necessário para iniciar a transformação Lean em ambientes administrativos. O curso inicia pelos princípios Lean fundamentais e parte para o Mapeamento de Fluxo de Valor (MFV), ferramenta que tem por objetivo o diagnóstico do fluxo de criação de valor. Essa ferramenta é tradicionalmente utilizada no planejamento e execução da transformação Lean em fluxos de materiais, minimizando perdas e contribuindo na manutenção da melhoria contínua do sistema implantado. Neste curso, uma abordagem especial do MFV será apresentada, focada na compreensão do fluxo de valor em processos administrativos.


Público-alvo: Este curso destina-se especialmente a profissionais e gestores de serviços, da indústria e da saúde, estudantes de todas as Engenharias, Administração e da área da Saúde.


INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

Inscrições: até 5 de junho.

Realização: aulas nos dias 6, 7, 8 e 9 de junho de 2022.

Horários: 18h30min às 20h30min.

Local: online – à distância.

Requisitos: 

-Utilização do aplicativo Zoom, que será disponibilizado para as aulas.



Instrutores


Bruna Gayer

Mestre Eng. Bruna Dones Gayer: consultora e pesquisadora. É doutoranda em Engenharia de Produção no PPGEP/UFRGS com pesquisa dedicada ao estudo do Lean aplicado a setores como manufatura, construção civil e serviços de saúde. Tem formação em Engenharia Civil (UFRGS) e mestrado em Engenharia de Produção (UFRGS). Ministra cursos de extensão nas áreas de Lean Manufacturing, Lean Office e Lean Healthcare.

https://www.linkedin.com/in/bruna-gayer-6619b7127/


  

Programa:


Dia 1: Introdução (2h)


Introdução ao Lean Office: Fluxo de Valor; Definição do fluxo a ser mapeado; As 8 perdas fundamentais relacionadas aos Fluxos Administrativos.

Dia 2: Mapeamento dos processos administrativos (2h)


Como mapear o Fluxo de Valor atual – exemplo em aula

Dia 3: Atividade prática (2h)


Exercício de mapa do estado atual

Dia 4: Mapa do Estado Futuro (2h)


O Fluxo de Valor Futuro: planejamento, implementação e medição das melhorias alcançadas.

Tarefa final (atividade extraclasse): case – Elaboração do MFV atual


Investimento:


 Inscrição antecipada (até 21/05)

 Valor

 Individual

R$275,00

Grupo (mínimo 3 pessoas)

R$209,00/pessoa

 Estudantes de Graduação

R$138,00

 

 Inscrição regular (após 21/05)

 Valor

 Individual

R$352,00

Grupo (mínimo 3 pessoas)

R$264,00/pessoa

 Estudantes de Graduação

R$176,00



Será disponibilizado certificado digital idêntico ao impresso equivalente à 8h de curso.



Caso tenha alguma dúvida ou queira fazer a inscrição por meio de pessoa jurídica, entre em contato pelo endereço: [email protected]

Termos e políticas

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Sobre o organizador

Centro de Estudos em Gestão de Operações de Sistemas Complexos (CEGOSC)

O CEGOSC é um grupo de pesquisa da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) que desenvolve novos métodos para a gestão de operações em sistemas complexos. Atualmente, o dinamismo ambiental e o número de variáveis presentes na gestão de operações apresentam-se como um grande desafio para os gestores, pois os sistemas produtivos estão cada vez mais interligados e dependentes de outros sistemas. Com isso, a incerteza na tomada de decisão demanda que estes sistemas sejam resilientes para lidar com a complexidade organizacional. Percebe-se, no entanto, que os métodos tradicionais de gestão de operações possuem limitações para abranger o nível de complexidade frequentemente encontrado nos sistemas Hospitalares, indústrias petroquímicas, e na aviação, por exemplo. A partir desta lacuna teórico-prática, as ações do CEGOSC visam desenvolver e testar ferramentas mais adequadas à estes contextos.

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