Gestão para Lojas de Moda!

Nos dias atuais para uma loja de moda ter bons resultados(faturamento e lucro) é preciso muito mais que bons produtos. Cada vez mais os produtos se tornam comuns e parecidos e isso faz com que as lojas físicas e seus gestores tenham serviços diferenciados, criatividade e muita GESTÃO para se manter no mercado.

Gestão é a base principal que direciona uma loja para o sucesso. Atualmente um dos principais motivos de operações de varejo fecharem suas portas é pela falta de gestão.

O curso Gestão para Lojas de Moda é focado em proporcionar informações, atividades e ferramentas que os profissionais da área assim necessitam para conduzir uma loja com estratégias, liderança e foco em resultados de forma eficaz e atualizada.

Objetivos:

1. Preparar os profissionais do varejo para uma gestão estratégica com conhecimento aprofundado  e eficaz em todas as atividades que uma operação de moda necessita.
2. Desenvolver os participantes para consolidar equipes de vendas engajadas e focadas em objetivos mútuos.
3. Proporcionar um treinamento atual, focado em performance(indicadores, atingimento de metas e lucros).
4. Introduzir a todos os participantes a verdadeira excelência da gestão comercial, focada em atingir resultados.
5. Envolver todos com o que se refere de mais atual no varejo de moda, experiência de compras e indicadores de fidelização e engajamento de clientes.
6. Chamar a atenção dos participantes do envolvimento que o visual merchandising proporciona na atmosfera de uma operação de moda.

Para quem é Direcionado esse Curso?

O curso de Gestão para Lojas de Moda é direcionado para os profissionais que atuam como donos de lojas, gerentes, subgerentes, vendedores de loja e profissionais que almejam desenvolvimento e crescimento na área do varejo de moda.

Conteúdo que será Apresentado no Curso:

Os Pilares que sustentam uma operação de varejo são o tema central do curso de Gestão para Lojas de Moda. Eles se alinham e influenciam diretamente na performance.

Os Pilares da Gestão de uma Loja são:

Gestão de Estoque

Planejamento de Compras, Ações Promocionais, Markdown, Análise de Giro, Organização, Acompanhamento e Planejamento de Estoque.

Gestão de Pessoas

O Papel do Gerente de Loja Atual: Funções, Responsabilidades, Liderança, Rotinas e Programação de Gerente. Recrutamento e Seleção , Integração, Treinamentos, Acompanhamentos, Reuniões,  Feedback e Avaliações da uma equipe de loja . Formatação e Implantação de Normas e Procedimentos.

Gestão de Vendas

Formatação e Implantação de Metas, Indicadores de Desempenho e suas Influências nos Resultados, Construção de Planejamento Mensal com Ações focadas atingimento de Metas, Implantação de Ferramentas de Acompanhamento, Avaliação e Desenvolvimento da Equipe de Vendas.

Experiência de Compras

Novos Hábitos de Consumo, Experiência de Compras Fator de Relevância para o Varejo Físico, Equipes de Loja Focadas em Experiência - UAU, Pilares da Experiência Eficaz.

Gestão de Relacionamento e Carteira de Clientes

Gestão de CRM para Varejo, Banco de Dados, Análises e Engajamento, Níveis de Clientes, Estratégias de Atuação e Pós-vendas, Ferramentas de Acompanhamento.

Visual Merchandising

Visual Merchandising e as Ferramentas para o Varejo de Moda, Vitrine, Displayagem e Atmosfera de Loja que Vendem, Dress Code de Equipe.

Trade Marketing

Ações para Prospecção e Parcerias, Conteúdos de Valor, Calendário de Varejo, Integração com o Online.

Materiais e Ferramentas Inclusas:

1. Ferramenta de Análise de Indicadores de Aproveitamento, Rentabilidade, Fidelização em Excel.
2. Ferramenta de Análise de Giro em Excel.
3. Acompanhamento de Metas Diárias para Resultados da Loja em Excel.
4. Ferramentas de Análise e Acompanhamento para Equipe de Vendas.

Materiais:

Material de Apoio Impresso e Online;

Apresentação do Treinamento Online;

Certificado;

Sobre as Organizadoras do Treinamento:

Juliane Fink é sócia fundadora da Expertise Gestão em Varejo de Moda e formada em Gestão Comercial, atualmente é responsável pela execução das assessorias nas lojas de moda em Balneário Camboriú e região.

Juliane atua no varejo por mais de 10 anos, foi vendedora e gerente de vendas em marcas como Arezzo,  My Shoes e Lez a Lez. Nessas duas últimas, Juliane foi responsável pela construção e consolidação das marcas no mercado através de fidelização de clientes, ações de prospecções externas, implantação de indicadores,  devolvimento de profissionais da área e como consequência resultados positivos.

Cleo Fink é sócia fundadora da Expertise Gestão em Varejo de Moda é formada em Administração de Empresas e atua no Varejo de Moda por mais de 10 anos. 

Atuou nos principais níveis hierárquico da atividade, foi vendedora e subgerente no Grupo Morena Rosa, Gerente de Vendas na Lez a Lez e Supervisora Nacional da marca Lança Perfume.

Como gerente Cléo se destacou por entregar resultados positivos, desenvolver pessoas e gerir a loja referência do grupo Lunender.

Como supervisora participou da implantação da rede de lojas da marca, consolidou processos, rotinas, analises, gestão comercial e CRM. Atualmente Cléo é responsável pelos Treinamentos e Workshop da Expertise.

O treinamento será presencial na cidade de Nova Veneza um dos destinos turistas mais procurados do Sul do Estado de SC.

Carga Horária:

20 horas em 3 dias.

Horário: 10:00 às 18:00

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Não perca tempo, potencialize os resultados de sua loja e se desenvolva como gestor de varejo com o Curso de Gestão para Lojas de Moda!