O treinamento de Ferramentas da Qualidade com foco na excelência terá a associação da teoria com a prática, possibilitando aos participantes utilizar cada ferramenta trabalhada. Para isto, faremos trabalhos em grupo, estudos de casos e workshops, permitindo que cada participante desenvolva suas habilidades e converta em ações, com a finalidade de trazer resultados mais eficientes para o seu negócio e/ou para a empresa que atua.

Conhecer e aplicar as ferramentas da Qualidade; Analisar os fatos e auxiliar na tomada de decisão; Chegar a um grau de eficiência/eficácia em uma determinada atividade ou processo; Utilizar as ferramentas para definir, mensurar, analisar e propor soluções dos problemas que interferem no desempenho e no resultado das empresas. 

Metodologia:  Este curso alinhará teoria e prática das ferramentas da qualidade através de workshop. A intensificação da abordagem prática junto a interação das equipes, visa assegurar maior compreensão do tema pelos membros. Os integrantes do curso participarão efetivamente da formulação e implantação das ferramentas da qualidade.