Introdução

• Potencial do mercado

• Visão de marketing estratégico (expansão por uma filial nacional versus duplicação estrutural)

• Como montar um plano de negócios

• Marcas Busca e registro de domínios

• Benchmark - análise da concorrência

• Como encontrar fornecedores para a sua loja

Como é uma Loja Virtual

• Vitrine

• Página de produto

• Página de Categoria

• Carrinho de compras

• Outras estruturas importantes e obrigatórias

Fornecedores

• Devo contratar designers e programadores ou uma empresa?

• O que é a plataforma de e-commerce

• Tipos de plataformas existentes no mercado

• Cálculo de pageviews x vendas x conversão

• Funcionalidades essenciais numa plataforma

Meios de pagamento

• Como funcionam os meios de pagamento

• Diferenças entre gateways e intermediadores de pagamentos

• Riscos, fraudes e proteções financeiras

Criando uma loja virtual

• Cadastro dos Produtos

• Cadastro de Categorias

• Logomarca

• Design da loja

• Prática de fotografia de produtos

• Como criar descrições de produtos

MÓDULO AVANÇADO (Leve seu notebook)

Controle de Estoques

• O que é ERP?

• Importância da integração dos sistemas

• Armazenagem e endereçamento

Picking e Packing

• Como processar um pedido

• Embalagem

• Emissão de NF

Postagem

• PAC

• E-Sedex