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  CONTATOS 
1.                                                         

Descrição do evento

Carga Horária: 

16h (horas presenciais) 

Dia 14/09/19 - 9h às 18:00 horas

Dia 15/09/19 - 9h às  18:00 horas

Intervalo de 1h para almoço e coffee break as 15h

Será fornecido certificado ao final do curso e apostila do material teórico 

Investimento:

R$ 590,00

Inscrições até o dia 09/09, caso complete o número de vagas disponíveis antes do dia 09/09, as inscrições serão encerradas!

O profissional: 

“Personal Organizer” ou “Organizador Profissional” é o prestador de serviços tanto na área de organização física de espaços, atuando na sua composição e coordenação, para uma utilização mais prática do ambiente; como também na avaliação e melhoramento de produtividade, com a gestão de rotinas ou comportamentos, oferecendo um trabalho personalizado e voltado para a necessidade de cada cliente.

A Organização funcional muda vidas e é um excelente nicho de mercado.

Venha fazer parte deste grupo de profissional! Será um prazer a sua participação.

Atuação do profissional: 

Nos dias de hoje, a organização funcional e a produtividade são importantes na vida pessoal e profissional, assim a atuação do personal organizer abrange todas as pessoas que entendam essa importância e precisam de ajuda para incorporá-las em casa ou na empresa.

Independente da classe social, a prospecção de clientes são os que querem incorporar ou melhorar os aspectos organizacionais, gerenciar melhor sua casa, empresa ou rotina e precisam de auxílio técnico para isso.   

Perfil do interessado no curso: 

Este prestador deve deter competência para compreender as necessidades de seus clientes e desenvolver metodologias ou soluções adequadas, visando agregar bem estar, competência essa adquirida pelo presente curso de qualificação.

Público Alvo: 

Interessados que queiram se qualificar para a prestação de serviços em organização e produtividade. 

Conteúdo Programático: 

PARTE l - TÉCNICAS DA ORGANIZAÇÃO                                                                                                                                     

Descrição do evento

Organização de armários de quarto e closet

 Banheiros

Organização de roupa de cama e banho

Demonstração de técnicas de dobras de roupas

Organização de cozinha, geladeira e despensa

Área de serviço: produtos de limpeza e de manutenção doméstica

Benefícios da casa organizada

Conceitos e princípios básicos

Etapas da organização residencial

Como fazer o descarte

Como avaliar os espaços                                                                                                                                             

 PARTE ll – ATENDIMENTO AO CLIENTE                                                               

A venda de serviços de organização profissional e precificação

Perfis de clientes e como atendê-los

Como conduzir o cliente a descartar

Como conduzir a visita de avaliação, preparar propostas e orçamentos

Como se tornar uma organizadora-vendedora

Conduta profissional para o atendimento de excelência

Principais erros no atendimento ao cliente e como evitá-los

Como desenvolver um relacionamento de confiança com o cliente

Pós venda, lidando com falhas e reclamações

Organização pessoal: como se organizar para cumprir prazos, completar as tarefas e Conduzir o trabalho de acordo com planejamento

Como formar e gerênciar equipes

Técnicas para escolher produtos organizadores adequados

Como treinar as funcionárias domésticas.

• Caso este evento seja cancelado por algum motivo, o valor será devolvido!!!