PÚBLICO ALVO
Indivíduos de diferentes áreas de atuação profissional e de distintos contextos de vida que tenham interesse em desenvolver a capacidade de comunicação mais eficiente. A ideia é que os alunos possam aprender a gerir melhor os conflitos através das técnicas da Mediação e Comunicação não-violenta.

OBJETIVO
O curso tem por objetivo:
- Desmistificar o conflito;
- Esclarecer como surgiu e qual a aplicabilidade da comunicação não-violenta (CNV) como método de resolução pacífica de conflitos e forma de comunicação eficiente;
- Apontar quais são os quatro passos para o desenvolvimento da CNV;
- Trazer de maneira prática quais são as ferramentas de comunicação que contribuem e as que atrapalham a comunicação eficiente;
- Ensinar técnicas de mediação de conflitos aplicáveis na vida cotidiana e no âmbito corporativo;
- Demonstrar através de exemplos práticos o impacto das técnicas.

MATERIAL DIDÁTICO
O material didático está incluso no valor do investimento do curso.