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CURSO AVANÇANDO DE TELEMARKETING - Prospecção, Agendar Reunião, Cadastro, Vendas por voz e WhatsApp

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CURSO AVANÇANDO DE TELEMARKETING - Prospecção, Agendar Reunião, Cadastro, Vendas por voz e WhatsApp

São Paulo - São Paulo, SP
25 de abril de 2019, 09h-18h

Ingressos

INGRESSO ÚNICO
R$ 390,00
em até 12x R$ 39,16
Vendas até 25/04/2019
Encerrado

Descrição do evento

                                  CURSO AVANÇADO 

TELEMARKETING ATIVO -  PROSPECÇÃO, AGENDAMENTO DE VISITAS E VENDAS VIA WHATSAPP 

Aplicando Técnicas de Neurovendas

Apresentação

O curso prático de Vendas por telefone apresenta um conteúdo rico de informações para o participante inserir em seu dia a dia profissional. Um curso que prepara as equipes de Vendas para vender cada vez mais, através de técnicas eficazes empregadas nos mais diversos setores. Preparamos também a autoestima e a motivação interna do profissional para saber lidar com situações que poderá encontrar no momento da abordagem por telefone. Os profissionais aprenderão como abordar o cliente no primeiro contato por telefone, realizar a apresentação e falar do produto num tempo inferior de 60 segundos para otimização do tempo. Saberá também identificar o perfil de cada cliente abordado através do seu tom de voz e ainda como quebrar a barreira dos primeiros contatos.

Objetivo

* Este curso propicia identificar comportamentos que afasta sua comunicação com clientes potenciais para compra de produtos ou serviços;

* Abordagens envolventes e com objetividade;

* Agendar reunião com compras, operacional de fábrica, gerência ou diretoria

* Otimizar o tempo, gerando uma listagem de potenciais clientes;

* Criar scripts atrativos com palavras que desperte interesse em ouvir a respeito do produto;

* Trabalhar o poder da convicção através de técnicas de neuro vendas.

* Precaver as objeções, como antecipar-se á elas e realizar vendas com novas argumentações;

* Realizar pré-fechamento ou fechamento de seu produto com cliente.

Metodologia

O curso é bastante lúdico, com vídeos, dinâmicas, debates e simulações do que ocorre no dia a dia de uma operação de Vendas por telefone.

O participante sairá do curso com conceitos para aplicação de ações no seu dia a dia visando obter maiores resultados e com isto agregar valor a empresa e a sua experiência.

Program

  • Telefone & WhatsApp uma ferramenta para negócios;
  • Mapeamento de todos os serviços que uma empresa pode realizar com ações ativas;
  • Responsabilidade de um profissional de vendas ativa;
  • Principais vantagens e desvantagens da adoção das vendas por telefone;
  • Diferença entre campanha de vendas ativa e receptiva;
  • Os 7 pecados que afastam clientes;
  • Controle emocional como ferramenta para fechamento de negócios;
  • Como atender e falar bem ao telefone;
  • Tipos de clientes e como tratar cada um deles;
  • O que são objeções e como lidar com cada uma delas;
  • Como evitar que uma objeção se torne uma rejeição a sua empresa;
  • Como criar um ambiente de fechamento de negócios ao telefone;
  • Dicas incríveis para uma comunicação eficiente;
  • O uso adequado dos equipamentos;
  • Postura ao telefone;
  • Operação simulada;
  • Criando script que vende com base no  produto a ser ofertado e de acordo com as ofertas que a empresa disponibiliza;
  • Vendas por aplicativos de mensagens e redes sociais: WhatsApp, SMS, Messenger, facebook e outros.

A quem se destina

Este curso destina-se a profissionais que atuam com Vendas por telefone, agendamento de visitas, negociação, telemarketing, ofertas de produtos e outros que atuem na área comercial.

Duração - 8 horas 

Recursos Necessários para o profissional: Levar notebook próprio + celular 

  • (irá executar atividades na prática)

Local - São Paulo - Vila Mariana

Aplicado por:

Head Trainer em Vendas - Lucia Alves 

  • Atuando no mercado há 22 anos, gerenciou empresas de grande porte no ramo de serviços;
  • Formada em Administração de Empresas com enfase em Marketing;
  • Palestrante nacional atuando desde 2007 no mercado;
  • Escritora de 04 livros - livros de empreendedorismo, vendas, motivacional para mulheres e comportamental/mudanças;
  • Sócia na Expertise Treinamentos;
  • Criadora do Programa - Personal Business Sales "para Empreendedores Home Office";
  • Coaching formada pela SBC;
  • MBA em Neuromarketing e Pós Graduação em Psicologia Positiva e Coaching

Aulas Extras+ Bônus 

- Planejamento Estratégico Profissional 

Está com dúvidas, entre contato. 

LEMBRANDO - Satisfação garantida ou devolução do investimento realizado. 

Sobre o produtor

Expertise Treinamentos

Empresa de Treinamentos, situada em São Paulo. Realiza treinamentos nas áreas de Liderança, Vendas, Telemarketing e Produtividade Corporativa.

Local

São Paulo
Avenida Paulista , 2073, 1o. Andar , Bela Vista
São Paulo, SP

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