FLÁVIO PENA é Especialista em Business , Consultor Organizacional Sênior e Facilitador em Programas de Treinamento com destacada experiência nos últimos 15 anos atuando em empresas de pequeno, médio e grande porte alcançando a excelência nos resultados em diversos segmentos (Governo, entidade de classes, empresas no ramo Varejista e Atacadista, Mineradoras, Telecom, Prestadoras de Serviço, Operadoras de Saúde e outros segmentos). Atua em implementação da lógica de Data Science que oferece um conjunto de  soluções inteligentes para o negócio de forma prática e de fácil usabilidade para o cliente. Possui destacada experiência em soluções como: estruturação da informação, gestão assistencial, gestão comercial, gestão de custos e orçamento, gestão de processos, treinamento, construção de Dashboards, elaboração de indicadores, mapeamento do risco da população, análise da sinistralidade, gestão eficaz de carteira, perfil da carteira, Funil de Vendas, Follow Up, relacionamento clientes corporativos, avaliação de fornecedores e atividades correlatas.