Curso: Administração da Expedição

Curso: Administração da Expedição

Técnicas para gerir os pedidos aos clientes e/ou consumidores

Objetivo:

Agregar novos conhecimentos e melhores práticas para profissionais que já atuam em serviços de Expedição / Distribuição ou que pretendem atuar nessa importante e estratégica área da empresa.

Objetiva-se que ao final do curso os participantes sintam-se aptos e qualificados para uma atuação eficiente em vários níveis, desde Auxiliar até à Supervisão.

Público Alvo:

Profissionais de todos os tipos de empresas industriais e/ou comerciais que fazem expedição e distribuição de seus produtos, bem como operadores logísticos, em níveis de Encarregado, Supervisor, Chefe, Gerente, Diretor, inclusive Proprietários de pequenas e médias empresas.

Didática:

Serão apresentados e discutidos processos desenvolvidos em serviços de expedição e distribuição que atendam as necessidades da empresa e a satisfação do Cliente.

O curso é desenvolvido numa sequência lógica mostrando a importância estratégica da expedição, e segue com a disponibilização do estoque de produtos acabados para a expedição, documentação e embalagens adequadas, transporte interno e externo de cargas até o Cliente ou outro ponto de distribuição, através de rotas de mínimo custo e tempo. Mantém-se objetivo da entrega do material, quantidade, local e hora certa.

Programa:

Capítulo I – Expedição: Sua Importância Estratégica:

• A influência do desempenho serviço de expedição/distribuição na satisfação dos Clientes.
• A importância da distribuição do material certo, na quantidade, no local e na hora certa. Possíveis consequências de erros ou falhas.
• Interfaces com departamentos da própria empresa e também dos Clientes.
• Ponto de entrega contratado pelo Cliente: FOB, FAS, CIF, C&F, Ex-Works, etc.
• Milk-Run
• Just-in-Time.

Capítulo II – Estoque à disposição da Expedição:

• Determinação de quantidades de estoques de produtos acabados, produzidos ou comprados, necessários para atender um nível de serviço pré-estabelecido.
• Gestão de estoque à disposição da Expedição.
• Conferência dos materiais requisitados do estoque.
• Situação de suas embalagens ou necessidade de embalá-los.
• Sistemas automatizados de “picking”.

Capítulo III – Documentação de Expedição de Materiais:

• Notas Fiscais
• Romaneios
• Guias de Despacho
• Conhecimento de Transporte - CTRCe
• Certificados de Qualidade
• Seguro de Cargas

 Capítulo IV – Embalagens de Transporte de Materiais:

• Tipos de embalagens: pallets, caixas de papelão, caixas de madeira, tambores, bags, containers
• Embalagens com e sem retorno - Logística Reversa
• Embalagens para exportação
• Símbolos internacionais em caixas
• A importância da “unitização” de cargas.

Capítulo V – Equipamentos de Movimentação de Materiais:

• Paleteiras
• Empilhadeiras Manuais
• Transpaleteiras
• Empilhadeiras Frontais à contra-peso
• Empilhadeiras Elétricas com Patolas
• Acessórios para Empilhadeiras

Capítulo VI – Interferência do Layout no Processo de Expedição:

• Objetivos do Layout do Armazém
• Categorias de Problemas de Layout
• Metodologia para Projeção do Layout de um Armazém
• Fluxo “U”
• Fluxo “I”
• Fluxo Modular
• Fluxo em “L”

Capítulo VII – Sistema WMS

• Objetivos e Benefícios dos WMS
• Etapas do Processo no dia-a-dia

Capítulo VIII – Filosofia 5 “s”

• Seiri – Senso de Utilização
• Seiton – Senso de Organização
• Seisou – Senso de Limpeza
• Seiketsu – Senso de Saúde e Higiene
• Shitsuke – Senso de Autodiciplina

Instrutor: Daniel Gunar

• Curso Superior em Logística Empresarial, Curso Extensão Docência na Educação Superior, Curso MBA Gestão da Produção, Logística e Cadeias de Valor (SCM) – Lato Sensu.
• 20 anos de experiência prática na Gestão da Cadeia Logística, Transportes, Expedição, Estoques e Almoxarifados, Materiais e Compras (Supply Chain Management), no Desenvolvimento, Qualificação e Homologação de Fornecedores, Liderança de equipes, com atuação em empresas nacionais e multinacionais, nos seguimentos: automotivo (montadora), Metalúrgico, Químico, Construção Civil, Transportes e Tratores e Colheitadeiras.
• Professor desde 2008 das áreas de Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management): Logística Industrial, Transportes, Produção, Compras, Negociação, Estoques, Almoxarifados, Armazenagem, Gestão e Liderança, Qualidade e Produtividade, Avaliação de Fornecedores, com mais de 300 palestras ministradas a nível Brasil nas principais capitais do Sul, Sudeste, Nordeste, Norte e Centro-Oeste com a participação de pequenas, médias e grandes empresas de diversos segmentos, com excelentes avaliações, com mais de 2.000 alunos formados e mais de 35 cursos In Company realizados em empresas de diversos seguimentos: industriais, comerciais e serviços. Atuando também como consultor de empresas com trabalhos realizados para ganho de produtividade.

Investimento:

• Colaborador(a) de empresas associadas R$ 585,00
• Não associados R$ 760,00

Formas de Pagamento:

• PIX
• Cartão de crédito em até 12x
• Boleto à vista (consulte formas de parcelamento para empresas associadas);

Obs.: Estudantes e PNE podem fazer a inscrição pelo preço de associado.

Vagas Limitadas!!!

Informações:

Whats ou Fone: 47 3461-3344

[email protected]

Em razão de custos assumidos para a realização deste treinamento, informamos:

• Desistência (sem ônus) deverá ser formalizada em até 72h antes da realização do treinamento;
• Desistência anterior à 24h da realização do treinamento:
• Ocorrido pagamento, será devolvido o valor de 80% da inscrição;
• Em caso de não pagamento, será enviado a cobrança da taxa de cancelamento no valor de 20% da inscrição.
• A ACIJ reserva-se o direito de cancelar o evento caso não atinja o número mínimo necessário de participantes para realização. Neste caso, a ACIJ comunicará todos os inscritos (por e-mail e/ou telefone) e a plataforma Sympla fara a devolução integral dos valores pagos pela inscrição.