CURSO DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES GERENCIAIS E LIDERANÇA

Data: 25 a 28 de junho de 2019

Horário: 18:30 às 22:30

OBJETIVOS

Apresentar aos participantes uma visão dos conceitos e recursos para o aprimoramento das suas competências de liderança e gerenciamento, instrumentalizando-os para que eles próprios sejam capazes de alcançar maior desenvolvimento pessoal e profissional para o exercício do seu papel de líder de equipes e gerente de processos.

CONTEÚDO

Tópico 1 - Competências da liderança

- Introdução

- A pessoa já nasce líder ou pode se tornar líder?

- Gerente precisa ser líder? Líder precisa ser gerente?

- A necessidade de ser um gerente-líder

- As competências do gerente-líder: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. - Porque o

autoconhecimento é fundamental?

- O líder e a inteligência emocional

- A importância de construir relações de confiança com as pessoas

- Ética no exercício da liderança

- O líder no papel de gestor das mudanças organizacionais

Tópico 2 – A equipe de trabalho e a liderança na prática

- O que são equipes e o papel do líder na formação das equipes

- Líder que é líder, motiva a equipe.

- Liderança Situacional

- Obstáculos ao exercício de liderança

- O processo de comunicação e a liderança

- Como o líder pode ser um ótimo comunicador?

- Como se tornar mais efetivo no processo de ouvir?

- Fatores que interferem no processo de comunicação: Percepção, Comportamentos no

processo de comunicação, Inferência.

- O papel do líder na gestão de conflitos

- Liderar simultaneamente gerações – Baby-boomers, X,Y, Z, Millennials

- A liderança, assédio moral e bullying

- Liderança empreendedora

- Papel no líder na Qualidade de vida e na Gestão do clima organizacional

Tópico 3 – Papéis gerenciais da liderança

- Planejamento Estratégico – Tático - Operacional

- O líder e a tomada de decisão

- A gestão do desempenho. Feedback e Feedforward. O papel do líder no desenvolvimento

da equipe

- Delegação

- Gerenciamento de reuniões produtivas

- O líder e a gestão pessoal para aproveitar melhor seu tempo.

PÚBLICO ALVO

• ME - Microempresas  (Gestores e gerentes)

• EPP - Empresas de Pequeno Porte (Gestores e gerentes)

• Potencial Empresário