Criação e Gestão de Chatbots: os caminhos do sucesso

A Transformação Digital na relação empresa-cliente vem se consolidando definitivamente, fato que justifica o crescimento exponencial no número de Chatbots ao longo dos últimos 5 anos. As empresas estão aderindo a esta solução e encontrando diversos benefícios, como agilidade, assertividade, escala, economia de recursos, maior cobertura e diminuição do tempo de resposta no atendimento ao público. 

Hoje, uma empresa pode ter seu Chatbot em diferentes canais de atendimento e utilizá-lo para realizar Vendas, Atendimento ao Público, Comunicação Interna, entre outros.

Neste Webinar da Elife, você vai aprender:

• O que é um Chatbot

• Em quais canais você consegue utilizar e suas particularidades

• As vantagens de ter um Chatbot e suas aplicações

• Como criar um Chatbot

• Como realizar a gestão destes Chatbots para obter sucesso 

• A Importância de ter uma plataforma para atendimentos humanos

• A Importância de ter um painel de métricas e quais são elas

Envie suas dúvidas pelo chat da transmissão que, ao final, responderemos tudo. 

Nos vemos lá!

Obrigada,

Equipe Elife Bots :)