PALESTRA TUDO É VENDAS DE PEÇAS, ACESSÓRIOS E SERVIÇOS AUTOMOTIVOS
O PALESTRANTE
Carlos Fortes é palestrante, conferencista, empresário e especialista em desenvolvimento de equipes, ministra palestras e treinamentos de vendas, atendimento ao cliente e motivação. Há mais de 12 anos dedica-se a desenvolver profissionais, potencializando os resultados das
empresas.
Com diversos cursos de especialização, é formado pelo Instituto Dale Carnegie, especialização no PGQP – Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade. Foi apresentador do programa Momento Empresarial na TV Bandeirantes.
Atualmente Fortes é colunista da Revista da ASDAP Associação Sul-brasileira dos Distribuidores de Autopeças para motores.
Ao longo desses 15 anos desenvolveu mais de 1000 clientes ocultos em diferentes segmentos de mercado, o que o tornou em um expert em atendimento ao cliente e vendas.
É considerado um dos maiores palestrantes do Brasil, já capacitou centenas de profissionais em diferentes segmentos de mercado.
CONTEÚDO DA PALESTRA
Nessa palestra, Carlos Fortes apresenta poderosas técnicas de vendas que ajudarão seus vendedores a aumentar suas vendas. Como vender mais para quem já é cliente, a importância de se aumentar o ticket médio de vendas, como encantar seus clientes para que voltem a comprar na sua empresa, formas de superar objeções e fechar a venda, a importância do ponto de venda como um todo, gôndolas promocionais, vitrines, balcões, venda casada e muito mais...
TÓPICOS DA PALESTRA
A nova consciência de compra dos consumidores
3 Tipos de clientes que atendemos diariamente
Abordagens aos Clientes da Carteira
Abordagens para Clientes Novos
Levantamento das Necessidades (tipos de perguntas)
Apresentação dos produtos e serviços
Apresentação de condições especiais e promoções
Fechamento da venda
Forma de fechar a venda
Tipo de objeções
Como superar as objeções
Valor X Preço
Prospecção diária
Saídas X Zona de conforto
#tudoévendas no setor de autopeças
Relações humanas
Ligações em geral
Pós-venda
PALESTRAWHATSAPP
COMO DESENVOLVER MENSAGENS PODEROSAS PARA GERAR MAIS VENDAS E FIDELIZAR CLIENTES
O PALESTRANTE
Jaques Grinberg é consultor de empresas e palestrante especialista em Coaching de Vendas. MBA em Marketing na Fundace USP, curso de Gestão de Pessoas no IBMEC, Teatro Executivo na Faap, Coaching na Sociedade Brasileira de Coaching (SBC), Formação Profissional em Hipnose Clínica pelo IBFH, certificação internacional em PNL, Técnicas de Negociação no Dale Carnegie, entre outros diversos cursos conhece na prática as dificuldades de vender - é empresário e sócio em empresas – conhece na prática os desafios do dia a dia. Conhecido nacionalmente por diversos artigos e matérias publicados nos principais jornais do país, rádios e TV: foi capa da revista Exame PME edição 40, participou como convidado do programa PEGN da Globo e é caso de sucesso no site Sociedade de Negócios do banco Bradesco.
Autor do best-seller 84 Perguntas que Vendem publicado pela editora Literare Books com milhares de exemplares vendidos e autor e coautor em outros sete livros de vendas, liderança e empreendedorismo.
CONTEÚDO DA PALESTRA
Como os usuários de WhatsApp querem relacionar-se com as empresas.
Inbound Channels: como fazer os clientes procurarem a sua empresa pelo WhatsApp.
Dicas poderosas para potencializar as vendas com mensagens de coaching.
Qual a melhor opção e a diferença entre a lista de transmissão e encaminhamento de mensagens.
Como converter contatos em vendas com gatilhos mentais e uso da PNL em mensagens.
04 palavras que aumentam as vendas e engajamento.
WhatsApp para fidelizar clientes e aumentar o ticket médio das vendas.
Qual a melhor opção para o seu negócio: WhatsApp, WhatsApp Business ou Enterprise.
Dicas, sugestões e insights de mensagens que vendem e fidelizam clientes.
Os principais motivos que fazem os clientes bloquearem as empresas no WhatsApp.
PÚBLICO ALVO
Distribuidoras de peças, lojas de auto-peças, auto-centers, oficinas mecânicas, retificadoras de motores, auto demolidoras
CONHEÇA OS PALESTRANTES E O CONTEÚDO DAS PALESTRAS
O palestrante
Palestrante: PROF. GRETZ
“ O Palestrante mais Premiado do Brasil “
Conferencista em todo o Brasil,
realizando seminários em grandes
empresas e nos últimos 30 anos fez
mais de 5.000 palestras em todo o país.
Administrador de Empresas, com
especialização em Marketing e
Relações Humanas. Exerceu cargos de
liderança nas áreas de RH e Qualidade
em grandes empresas.
Eleito 14 vezes consecutivamente em todos os concursos como um dos 5
Palestrantes mais lembrados do Brasil no TOP OF MIND.
Autor de 14 livros e 5 DVDs de treinamentos gravados ao vivo.
Considerado pelo meio empresarial como um dos principais Palestrantes
Motivacionais do Brasil.
Já falou para mais de 1 milhão de pessoas no Brasil.
Vencedor do prêmio TOP OF MIND 2004, 2010, 2011, 2012 e 2014 na
Categoria Palestrante do Ano, sendo o único a receber o “Óscar” de RH
como “Pentacampeão” do Brasil.
CONTEÚDO DA PALESTRA
Atitudes para o Comprometimento dos líderes e colaboradores com os objetivos da empresa
Inovação contínua, o novo diferencial competitivo
Como se preparar para lidar com as novas realidades do mercado
Motivação e vendas, o combustível necessário para atingir Metas e melhores resultados
CRONOGRAMA DO CONGRESSO
RECEPÇÃO:18h20m
INÍCIO DO CONGRESSO: 18:50
1º PALESTRA
TUDO É VENDAS DE PEÇAS E ACESSÓRIOS AUTOMOTIVOS
PALESTRANTE:Carlos Fortes
2º PALESTRA
WHATSAPP COMO DESENVOLVER MENSAGENS PODEROSAS PARA GERAR MAIS VENDAS E FIDELIZAR CLIENTES
PALESTRANTE: Jaques Grimberg
3º PALESTRA
O PODER DO ENTUSIASMO
PALESTRANTE: Professor Gretz
Local
REPARASUL FEIRA DE AUTOPEÇAS E REPARAÇÃO AUTOMOTIVA
A Forte Treinamentos é uma empresa do Palestrante Carlos Fortes, especializada em desenvolver palestras e treinamentos na área de vendas, atendimento ao clientes e vendas on-line.
Atua há mais de 15 anos no mercado do conhecimento, já desenvolveu centenas de eventos pelo Brasil, formando milhares de profissionais de vendas.
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