O atendimento por voz evoluiu a passos largos nos últimos anos. Tecnologias que combinam comandos de voz com inteligência artificial, como Google Assistant e Alexa, estabeleceram novas e maiores expectativas para canais de atendimento como o telefone.

Como reinventar o telefone como canal de vendas e relacionamento com o seu cliente?

Neste Webinar vamos explorar como podemos evoluir o atendimento pelo canal de voz usando Voice Analytics, além de compreendermos como esse momento de transformação digital abre portas para a redução de custo no atendimento e aumento da satisfação do cliente por meio de uma experiência personalizada.

• Como criar um VoiceBot low-code

• Como reduzir o TMA

• Como extrair insights de um atendimento pelo VoiceBot           

Esperamos por você nessa jornada de transformação digital no atendimento telefônico!