Como reduzir a inadimplência de seus clientes?

Título: Como reduzir a inadimplência de seus clientes?

Descubra como implementar um procedimento eficiente que te ajude a evitara inadimplência e ainda receber seus atrasados sem dificuldades.

Professor: Dr. JOSÉ JÚNIOR LIMA - Advogado, graduado em Administração, Ciências Contábeis, especializado em Direito Empresarial e Gestão de Projetos – FGV, dedica-se a reestruturação de empresas e recuperação de créditos de carteira de inadimplência, dentre outras soluções empresariais.

Público: Empreendedores e funcionários preocupados com o índice de inadimplência de seus clientes e que desejem implementar uma rotina de cadastro, crédito e cobrança que torne a operação de crediário mais segura e sustentável para sua empresa.

Parte 01 – INTRODUÇÃO E AMBIENTAÇÃO

• Cenário econômico e crescimento da concessão de crédito;
• Relação entre vendedores e procedimentos de vendas;
• Só tem uma coisa pior do que não vender!
• O que são processos administrativos;
• O que é inadimplência?
• Quais os passos para reduzir a inadimplência?
• Diferenças básicas entre inadimplentes PF e PJ;
• CADASTRO, CRÉDITO E COBRANÇA, uma visão geral.

Parte 02 - CADASTRO

• Ficha cadastral e documentação;
• Atualização cadastral;
• Quando faltam documentos?

Parte 03 - CRÉDITO

• O que é e como realizar análise de crédito?
• Sistemas de proteção de crédito;
• Identificar o grau de endividamento;
• Interpretar as informações do cadastro do cliente;
• O que é score?
• Como conceder limites de crédito?
• Classificação de clientes;
• Como indeferir o crédito sem perder o cliente?
• Como gerar maiores garantias.

Parte 04 - COBRANÇA

• Setor de Cobrança e Rotina;
• O que é régua de cobrança;
• Devo terceirizar o setor de cobrança?
• Limites legais da cobrança;
• Ajustar o valor mensal ao fluxo de caixa do devedor.

Parte 05 – CONCLUSÃO E DICAS

• Desafios da cobrança;
• Aperfeiçoamento constante;
• Sistema híbrido de cobrança;
• Gap híbrido;
• Como contornar objeções dos vendedores;
• A última linha de defesa.

AGENDA: O minicurso foi estruturado em três aulas:

                1ª - 19/04, segunda-feira das 19h às 20:30h;

                2ª - 26/04, segunda-feira das 19h às 20:30h;

                3ª - 03/05, segunda-feira das 19h às 20:30h;

Acesse.:    https://limaantonucci.adv.br/