COMO IDENTIFICAR O PERFIL DO SEU CLIENTE E SUPERAR OBJEÇÕES

O QUE VOCÊ VAI APRENDER – CONTEÚDO RESUMIDO

Ao sair deste Workshop você vai dominar as seguintes ferramentas:

1. Perfis Psicológicos: Como identificar e adequar sua linguagem para outros perfis;

2. Canais Preferenciais de comunicação: palavras chaves, expressões e como direcionar sua fala para cada canal;

3. Objeções: supere objeções e responda as peguntas, até mesmo as mais capciosas, mantendo a conexão com o cliente.

Muitos pessoas me falam que até começam bem uma negociação, estabelecem um bom relacionamento com o cliente e, na hora do fechamento, encontram dificuldades para fazer a proposta, definir data, cobrar e, principalmente, superar objeções.

Com as ferramentas ensinadas neste Workshop, o participante cria uma percepção diferente do processo de venda e expande seu leque de alternativas e argumentos para trazer à negociação, aumentando substancialmente a possibilidade de fechamento.

A habilidade gerada neste Workshop possibilitará ao participante:

- Transmitir ainda mais credibilidade na fala;

- Influenciar comportamentos através da linguagem verbal e não-verbal;

- Superar objeções mantendo uma excelente conexão com o cliente ou público.

O trainer Mateus Marchezini é empresário, Master Practitioner em PNL, Master Coach e há 4 anos forma melhores comunicadores e negociadores, além de atuar efetivamente no desenvolvimento empresarial e pessoal. Com mais de 10 anos de experiência em vendas, Marchezini se tornou especialista em persuasão, e sua vivência no mercado certifica sua credibilidade que vai muito além do conhecimento acadêmico, porque ele mostra na prática como aumentar ainda mais os seus resultados.

Sabemos que negociação vai muito além de vendas, pois negociamos ideias, condições, prazos, o tempo todo e para negociar bem, é fundamental se comunicar bem, porque comunicação não é o que você fala e sim o que o outro entende, por isso, no Workshop Como Identificar o Perfil do Seu Cliente e Superar Objeções, você aprende a identificar o canal preferencial de comunicação e a adequar a sua linguagem para que a mensagem fique ainda mais inteligível para quem a recebe, se tornando mais influente e persuasivo.

Data: 21/08

Horário: 19:00 às 22:30

Local: Edifício Séculus Business - Rua Paraíba, 330, Auditório.

*Condições especiais para empresas e grupos a partir de 4 pessoas.