9 out - 2019 • 14:00 > 17:00
Evento Online
COMO CRIAR E MANTER UMA PADRONIZAÇÃO.
Uma vez alguém disse que para ter um escritório ou departamento jurídico bem alinhado com as necessidades de mercado e admirado por seus clientes internos e externos, era necessário manter fluxos e procedimentos padronizados.
E essa é a mais absoluta verdade.
A padronização e procedimentalização do seu jurídico é a chave para o aumento da produtividade e assertividade no atendimento aos clientes.
Entretanto, é muito comum entre gestores a dificuldade em manter um procedimento definido ou um fluxo adotado.
Nesse curso você aprenderá como manter funcionando as ferramentas de gestão, os fluxos desenhados e os procedimentos definidos. Não basta implantar as ferramentas, é preciso dar-lhes efetividade e eficácia.
Público alvo: Sócios, gestores e advogados de escritórios e departamentos jurídicos.
Ementa:
Padronização em escritórios ou departamentos jurídicos
O que é
Implantação
Pensamento sistêmico
Comunicação
Lógica para divulgação
Interessados: definição dos alvos
Ferramentas de comunicação e publicidade
Manual de procedimentos
Manutenção das estratégias
Avaliação de eficácia
Avaliação de ciência e uso
Novos colaboradores
Vagas limitadas – garanta a sua!
Local: Curso online, para sua comodidade!
Modalidade: Ao vivo, webinar.
Ministrante:
Danielle Alves - Consultora em Gestão Jurídica Franqueada da Radar - Gestão para Advogados, especializada nas áreas de Estratégia, Planejamento, Gestão Societária e de Pessoas e Gestão dos Serviços Jurídicos. Cursando MBA Executivo em Gestão Empresarial & Coaching. Advogada, Pós-Graduada em Direito Civil, Auditora Certificada pela DNS na Norma de Referência NBR-ISO 9001, Versão 2000. Com Formação MBA em Gestão Empresarial pelo IBMEC e Professional & Self Coaching Pelo Instituto Brasileiro De Coaching (IBC). Advogada e Gestora Jurídica com vasta Experiência em Equipes Multidisciplinares, Estruturação e Reestruturação de Departamentos Jurídicos, Treinamento de Equipes, Implantação de Controladoria Jurídica, Redação de Manuais de Procedimentos, Indicadores de Desempenho e Resultados. Presidente da Comissão de Gestão de Escritórios da OAB/SP-Seccional Jabaquara e Membro da Comissão Especial de Coaching Jurídico da OAB/SP. Palestrante. Professora do Curso de Gestão de Escritórios de Advocacia pela Damásio Educacional e Professora na ESMAFE/RS. Coautora do livro “Manual da Gestão para Advogados - Volume l”, (Juruá, 2018) e Volume ll (No Prelo).
Observações:
***NÚMERO DE VAGAS LIMITADO***
*CURSO CONDICIONADO AO FECHAMENTO DE TURMA COM NÚMERO MÍNIMO DE ALUNOS.
Mais informações com Danielle no e-mail [email protected] ou no telefone (11) 99578-8707.
O organizador ainda não definiu como este evento será disponibilizado aos participantes.
RADAR - Gestão para Advogados
Consultoria especializada em gestão para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos.