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Como a transformação tecnológica está mudando a cultura de uma empresa centenária.
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Como a transformação tecnológica está mudando a cultura de uma empresa centenária.

Descrição do evento

A comunicação mudou.
Até ontem humano conversava com humano.
Hoje robôs conversam com humanos. Amanhã robôs conversarão com robôs.
Como trazer esse novo mindset para uma empresa centenária?
Venha conhecer o case da implantação de um CHATBOT na área de Suporte ao Colaborador do Sicredi e entenda como está sendo a transformação da área a partir da ferramenta.

Local

Sicredi - CAS Centro

Avenida Alberto Bins, 600, 1 andar, Centro Histórico

Porto Alegre, RS

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Termos e políticas

Sobre o organizador

Alceu Meinen e Daiane Novaes

Alceu é um estudioso e visionário. Seu desafio está na condução e transformação de uma equipe com pouca visibilidade para o sistema em uma equipe onde o desempenho e as entregas são um compromisso de todos voltadas 100% para a experiência dos usuários. A Daiane, acredita no poder do ser humano e em tudo que podemos realizar ao agir de maneira colaborativa! Atua no mercado de UX Writer e Chatbots há mais de 5 anos. Atualmente, lidera o processo de implantação do Theo!

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