A meia-entrada é o benefício garantido a estudantes, professores, PCD´s e idosos, conforme a Lei Federal nº 12933/2013

A meia-entrada social garante um valor promocional do ingresso para todos, e é válida mediante a doação de 1kg de alimento não perecível na entrada do evento.

Outras informações podem ser encontradas em nossa Central de Ajuda: bit.ly/AjudaSympla.

Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato através do e-mail [email protected] ou acesse este link: bit.ly/CadeMeuIngresso.

- Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail: [email protected].

- Não é permitido a troca de titularidade para ingressos de passaporte.
- Para outros tipos de ingresso, a troca de titularidade pode ser solicitada até 24 horas antes do início do evento através do e-mail [email protected].

- Para os ingressos do tipo "Passaporte", exclusivamente, você poderá solicitar o reembolso da sua compra até 24 horas antes do início do evento pelo e-mail [email protected]. Pedidos realizados após o prazo mencionado, não serão realizados.

- O ingresso é pessoal (nominal) e intransferível. É indispensável a apresentação de um documento de identificação original e oficial com foto, juntamente com o ingresso impresso ou no aplicativo da Sympla, para validação da titularidade.

A Sympla não se responsabiliza por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.

* Classificação 16 anos.

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