Capacitação para Administradores Vtiger CRM

O Treinamento Online para Administradores do Vtiger CRM, foca especificamente a área de Configuração do Sistema, capacitando os participantes a utilizarem, de forma eficiente, todos os recursos disponibilizados pelo software para sua configuração. Ao final do Treinamento o participante será capaz de implementar uma política de segurança de acesso ao Sistema, configurar o layout das telas (criar, ativar/desativar, mover campos, torna-los obrigatórios etc.), criar e instalar Webforms, configurar e criar regras para Workflow, configurar e integrar o Portal do Cliente e muito, muito mais. Ao concluir o Treinamento, o participante estará apto e capacitado a assumir a responsabilidade pela administração do Sistema. O Treinamento será Online [ao vivo], com duração de 4 horas.

AGENDA

1. ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS & ACESSOS
   • Configuração de Perfil, Funções e Usuários
   • Criação de Grupos
   • Compartilhamento de Acesso
   • Histórico Acesso
   • Exemplo de Política de Segurança de Acesso ao Sistema
2. ESTÚDIO
   • Gerenciador Módulos
     • Instalação e desinstalação de Módulos Customizados
     • Editor de Campos (Criar, Mover, Ativar/Desativar Campos/Bloco Campos etc.)
     • Mapeamento Campos do módulo Lead
   • Editor Lista Opções
   • Configuração Dependência Lista Opções
   • Editor de Menu
3. OUTRAS CONFIGURAÇÕES
   • Workflow (Configuração CRON e criação de Regras)
   • Escaner de Mensagens
   • Editor de Configurações
   • Configuração Servidor SMTP
   • Webforms
   • Agendador de Tarefas para Workflow
   • Portal do Cliente (Como instalar e configurar)