MANHÃ

08:30 - Networking e Abertura – Patrícia Campos, Gestora Regional  ABPMP Bahia

09:00 – Governança Corporativa: desafios e princípios da gestão nas organizações – Nicir Chaves, VP de Educação da ABPMP Brasil

09:40 – Process Mining e impacto da IA na Gestão por Processos – Gabriel Renault, Sócio Diretor da Elo Group

10:20 – Intervalo

10:50 – RPA (Robotic Process Automation): eliminando o lado robô das pessoas – Kelly Sganderla, Consultora de Processos da iprocess

11:30 – Liderança, cultura e inovação em processos para transformar o negócio – Hueliton Sampaio, Gerente Administrativo da Unimed Fortaleza

12:00 – A importância do lean manufacturing para a Indústria 4.0 – Prof. Dr. Carlos César Ribeiro, Senai Cimatec

12:30 – Encerramento

TARDE

Workshops Simultâneos (14 às 17h) – Inscreva-se apenas em um Workshop.

WS 1 – Trilha Clara: um jogo com Design Thinking a favor da inovação de processos Design Thinking – Ana Pires, Dra. em Administração com ênfase em Gestão da Inovação.

WS 2 – Jornada do Cliente: mapeando a experiência para gerar mais valor – Jones Ferreira, CBPP e Consultor Empresarial.

WS 3 – BPM: primeiros passos e métodos para organizar melhor os seus processos – Danhil Medeiros, Consultor Empresarial.

WS 4 – Gestão da Mudança, construindo a ponte entre o "As is" e o "To Be"! – Jorge Ramalho, especialista em gestão de mudanças.