Bot Talks - 6 Passos para construir um chatbot. Let's Bot!

Desenvolver um chatbot é igual a desenvolver um aplicativo? Neste meetup iremos descobrir as etapas necessárias para se desenvolver um chatbot englobando desde o aspecto humano quanto o aspecto técnico. Além disso vamos explorar quais são as competências necessárias desenvolver para conseguir endereçar cada etapa da construção de chatbots.

Teremos também a apresentação o case da Dasa, a maior empresa de medicina diagnóstica do Brasil e da América Latina, cujo grupo compreende a mais de 35 laboratórios de análises clinicas como Delboni Auriemo, Lavoisier entre outros. A Dasa, nossa anfitriã neste meetup, possui uma frente de chatbot e a Natália, PO deste projeto, irá nos contar a trajetória percorrida na construção do chatbot, os desafios técnicos, de UX Writing e curadoria envolvidos para garantir um atendimento cada vez mais eficiente e completo pelo chatbot.

Será um meetup cheio de aprendizados e inspiração!

Bruno Fazoli

Olá, sou o Bruno Fazoli, trabalho a mais de 10 anos na área tecnologia, sou especialista em chatbots, NLP e percebendo as necessidades do mercado em se aproximar dos chatbots, iniciei a escola de bots chamada Letsbot.rocks. Além disso, sou coordenador do programa de startups dos cursos de graduação online da FIAP onde também sou professor de MBA das disciplinas de empreendedorismo e inovação, Design Thinking e sistemas cognitivos.

Natalia Simões

Oi, eu sou a Nati. Engenheira, especialista em gestão de projetos e apaixonada por tecnologia. Hoje como Product Owner de chatbots na Dasa, busco pela constante evolução dos produtos e da sua jornada.

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