As compras direitas na bilheteria estão
sujeitas a disponibilidade.
A venda de ingressos dos lotes
promocionais NÃO está disponível na bilheteria do
evento, SÓ pela plataforma da Sympla.
A última sessão inicia 30 minutos antes
do horário de encerramento.
Você pode assistir ao evento a
qualquer momento da operação, mas recomendamos chegar cedo para
facilitar seu ingresso. O
evento não tem horário marcado, o ingresso é por ordem de chegada.
Crianças menores de 10 anos não podem
entrar ou ficar sozinhos, somente podem ingressar acompanhados dos pais ou
responsável. O adulto responsável também paga o ingresso. Um
adulto pode ser o responsável de até 3 crianças.
Meia entrada não se aplica para pacotes
nem para os lotes promocionais. Os
valores promocionais (Lote 1, Lote 2, Lote 3 e Pacotes) não têm mais
desconto.
O sistema NÃO PERMITE TROCAR A DATA DOS INGRESSOS
NEM FAZER CANCELAMENTOS PARCIAIS. Não
está permitida a utilização parcial dos ingressos, se você utiliza algum
dos ingressos comprados, não pode solicitar o reembolso parcial dos ingressos
restantes. Em caso de precisar cancelamentos parciais, precisa cancelar a
compra completa e fazer uma nova compra.
Em caso de arrependimento da compra, o
reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação
seja feita no prazo de até 7 (sete) dias a contar da data da
compra, e desde que realizado o pedido de devolução com, no
máximo, 48 (quarenta e oito) horas de antecedência do horário de início do
evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através
do e-mail: [email protected]
Quanto ao Direito de Uso de Imagens: O evento/espetáculo poderá ser filmado, gravado, fotografado a critério do organizador/produtor, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e Home-video. Ao comparecer ao evento/espetáculo, você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem, nome, voz nos termos ora mencionados, sem limitação, sem que caracterize uso indevido ou qualquer outra violação de direitos e sem que deste uso decorra qualquer ônus/indenização.
Ao entrar no parque temático (AlaskaNeve)
o visitante estará de acordo com as normas de segurança, condições e
restrições detalhada no presente texto.
É dever dos responsáveis, comunicarem se
o participante tem alguma limitação, desta maneira não nos
responsabilizamos pela omissão de informações sobre o participante.
Fica vedado a comercialização ou
utilização pública das imagens feitas nas dependências do parque temático (AlaskaNeve).
Os direitos das imagens pertencem ao parque temático (AlaskaNeve) e só
poderão ser utilizadas comercialmente mediante contrato.
Não é permitida a entrada de animais (Exceto
cão guia de acordo com Lei Federal 11.126)
É de inteira e exclusiva
responsabilidade dos pais ou responsáveis quaisquer danos que por ventura o
participante venha sofrer em decorrência de mau uso do material do evento,
comportamento inadequado, displicência e qualquer outro motivo que esteja
em desacordo com as orientações deste regulamento e dos monitores do
evento.
Na entrada, permanência e saída da criança
no evento será de total responsabilidade dos pais ou responsável.
É proibida o acesso ao espaço temático
sem calçado.
Não é permitida a guarda de pertences de
crianças e ou responsáveis na área do evento, não havendo responsabilidade
sobre os mesmos.
É imprescindível que seja respeitada a
ordem da fila, bem como as orientações dos monitores.
Os dias e horários de funcionamento poderão
sofrer alterações ou cancelamentos sem prévia comunicação.
O parque temático (AlaskaNeve) respeita
os direitos das pessoas com atendimento preferencial e prioritário (Idosos
acima de 60 anos, gestante, pessoas com deficiência, doadores de sangue
que apresentarem comprovante de doação (Homens 90 dias e Mulheres 120
dias) pessoas com obesidade mórbida ou grave, pessoas inseridas no registro brasileiro
de doadores de medula óssea (REDOME), pessoas com criança de colo e
portadores de autismo), pode solicitar ajuda com um de nossos atendentes.
Informações adicionais
Os valores dos lotes
promocionais e dos pacotes são para qualquer
pessoa (Adulto e Criança)
Todos os ingressos têm os mesmos
direitos, a única diferença são os valores.
Cada sessão dura 30 minutos.
O custo do ingresso inclui o empréstimo
de luvas e jaqueta térmica. (O aluguel de botas é opcional e não está
incluso). Recomendamos ir ao evento com calça e sapatos fechados.
No evento você pode alugar botas
(R$10,00) mas não é obrigatório.
O parque temático (AlaskaNeve) cumpre a
lei Federal 12.933 de 2013 (Meia entrada).
No valor da fotografia ($10) não está
incluso o ingresso ao evento. O tamanho da fotografia é 15x10 cms e o
tempo de entrega é de 5-10 minutos depois do turno terminar. No
evento você também pode comprar fotografias impressas pelo mesmo
valor sem pagar a taxa de compras pela internet.
É permitido levar celulares e câmeras
para tirar fotos ou fazer vídeos.
Caso não tenha recebido o ingresso em
seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo
da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app),
no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), entrando em contato através do
e-mail: [email protected] ou acesse
este link: bit.ly/CadeMeuIngresso
Não precisa imprimir os ingressos, pode levá-los no celular.
Os ingressos são validados pelo código
QR, NÃO PELA TITULARIDADE
Crianças menores de 4 anos (3 anos e 11
meses) não pagam o ingresso mediante apresentação do documento de
identidade ou certidão de nascimento. É necessário que você leve as roupas
para eles, nosso menor casaco é tamanho 4.
Dúvidas ou perguntas pode entrar em
contato com o e-mail: [email protected] ou pelo Inbox do Facebook.
Local
Shopping Grande Rio
Rua Maria Soares Sendas, 111, Shopping Grande Rio, Parque Barreto