4ª edição do MiSanja - CRM

Chegou a 4ª edição do MiSanja, dessa vez vamos falar sobre CRM! Você sabe o que significa? É "Customer Relationship Management" ou Gestão de Relacionamento com o Cliente.  Como as empresas fazem isso?  Vamos descobrir nesta edição do MiSanja. 

Idealizado pelo Guichê Virtual, app líder na venda de passagens de ônibus pela internet, com sede em São José, o encontro tem o objetivo de fomentar os debates em marketing digital, customer experience,  CRM, conteúdo e performance no Vale do Paraíba.

Se você tem uma startup ou é da área de comunicação o encontro é perfeito para você!

Programação:

18h30 - Credenciamento 

19h - O CRM e a Vida: Felipe Faccio - CEO da Convert Rocks

Fundador e CEO da Convert Rocks, Fui Country Manager da Mouseflow no Brasil, Cofundador e diretor comercial da AX4B, Business Manager America do Sul da Anixter, trabalhei em empresas como SAP e Equinix, e atualmente faço parte do Hub InovaBra do Bradesco, e fui qualificado para o fórum mundial de inovação WebSummit, ambos com a Convert Rocks. 

19h45 - Comes e bebes (breja, temos sim)

20h - Estratégias de Segmentação e Automação de E-mails: Carlos Alberto Droga Junior - CRM da Quero Educação

Profissional de CRM na Quero Educação, com experiência em estruturação da régua de comunicação e qualificação de usuários ao longo do funil de vendas. Trabalhou com gestão de disparos de E-mail Marketing, Whatsapp e Push, análise de desempenho e automações.

20h45 - conversa com convidados!